Хорошо структурированное руководство с массой практических примеров. Немного не хватает теоретического обоснования и недостаточно кросс-связей, но в общем очень грамотное пособие.

Книга очень полезна не только тем, кто занимается рекрутингом, но и тем, кто периодически оценивает своих уже работающих сотрудников. Очень подробно описаны требования ко многим компетенциям в сфере обслуживания. Рекомендую всем прочитать. Я буду использовать постоянно в работе. Спасибо большое автору, котоорго я знаю даже лично ( была у Светланы на тренинге)! Успехов всем!

Большое спасибо автору за книгу.
Наткнулась на нее случайно, искала другую, но привлекла обложка, остановилась и не смогла не купить. Не пожалела ни разу. Отлично выделены вопросы по категориям, то что делала когда-то чисто интуитивно встало на свои законные места.

Пожалуй это лучшая книга Ивановой с прикладной точки зрения.
"Кандидат.Новичок.Сотрудник." + "Искусство Подбора Персонала" + "Мотивация на 100%" Свтеланы Ивановой практически копируют друг друга по тексту. В этой же книге сплошная практика, прикладные материалы, все очень лаконично и полезно. Я работаю тренером и дарю эту книгу всем участникам тренингов по подбору персонала.
Ложка дегтя: Иванова больше лоббирует проекционное интервью, я же поклонник ситуативного. Но и для меня и моего материала в книге очень много полезных вещей.

Не смотря на то, что книга у меня с осени 2011 г., уже вся в закладках и пометках, и прошла со мной достаточно активный путь подбора многочисленного персонала. Действительно, очень удобный сборник вопросов по самым разным компетенциям, спасает в тех случаях когда необходимо оперативно подготовится к интервью и сделать это несомненно качественно. Особенно порадовал материал про лидерские компетенции с делением на обязательные и желательные компетенции (абсолютно совпало с моим виденьем данной темы). А также различия оценки требуемых компетенций в зависимости от этапа жизненного цикла Компании (предмет моих многократных споров с руководителем), теперь появились наглядные аргументы - спасибо моему любимому автору!
4 лишь, пожалуй потому что, слишком велик соблазн у новичков бездумно пользоваться данной литературой. Может немного теории из предыдущих книг и не помешало бы еще раз продублировать, хотя сугубо мое мнение, которое вполне может быть ошибочным.
Рекомендую данное издание иметь у себя на столе, прямо под рукой, и не забывать активно пользоваться. Начинающим же специалистам в сфере подбора или людям из смежных профессий приходящимся по воле долга заниматься, в том числе, и подбором персонала, рекомендую сначала все таки прочитать одну из книг С.Ивановой "Искусство подбора персонала". И тогда данное руководство будет для Вас как замечательный друг-справочник, понятный и легко применимый. Читая внимательно, тщательно и вдумчиво, к середине книге понимаешь каким образом формируется суть вопроса и вполне легко составлять свои вопросы для выявления необходимых компетенций.
Всем коллегам желаю успеха в поисках подходящих кандидатов!!!

у меня была уже книга С.Ивановой "Искусство подбора персонала", а эта книга как продолжение, так что советую купить, в ней много идей для оценки компетенций,много примеров, бери и пользуйся.

Книга хорошая и полезная, как и все книги Светланы. Правда, на мой взгляд, ничего нового в сравнении с "Искусством подбора персонала".

Данная книга будет хорошим руководством для работников, сферой деятельности которых является, поиск и отбор персонала. Окажет существенную помощь в качественном подборе и расстановке кадров, поможет провести более результативное интервью с соискателеми снизить % ошибки выбора несответствующего вакансии кандидата.

Мне очень понравилась идея книги. Перечисляются различные компетенции и способы их выявления. Мне кажется, такую книгу можно порекомендовать тем, кто начинает свою профессиональную деятельность в подборе персонала. В общем, как и все другие книги С.Ивановой, эта оказалось очень достойной.

Лично для меня книга оказалась просто бесценна, она меня выручила и спасла. Мне нужно было самолично провести собеседования с несколькими кандидатами, причем важно было именно определение нескольких ключевых компетенций. Я не HR, подбором никогда не занималась, надо было быстро разобраться, как такие собеседования проводить. Так вот в книге - множество таблиц, где по каждой компетенции есть проверочные вопросы. Структура книги такая, что очень удобно пользоваться, легко разобраться. Такой готовый к работе инструмент, который пригодится любому, у кого возникла необходимость провести интервью и выбрать правильного кандидата. И еще одна книга Светланы Ивановой мне тоже очень пригодилась - «Мотивация на 100%».