Магазинов: 1, Цена: от 1174 руб. посмотреть все

О чем эта книга Если рост прибыли вашей компании замедлился, полезно проверить, не упускаете ли вы чего. Наверняка проблема скрывается в какой-то мелочи, о которой пока никто не задумывался. Может быть, вы не сообщаете покупателю о каком-то отличии вашей продукции от продукции конкурентов. Может быть, сообщаете, но неправильно формулируете. Может быть, формулируете хорошо, но не для той аудитории. А может быть, ваши сотрудники не пользуются возможностью предложить покупателю сопутствующий товар. А может быть, даже и вообще не обращают на покупателя внимания, и он, не решившись привлечь к себе внимание, тихо уходит к конкурентам. А чем занимаются ваши маркетологи в Сети? Все еще используют Facebook только для своей болтовни?.. Все это только кажется мелкими вопросами. Но количество перерастает в качество - вы теряете прибыль на каждом шагу. Давайте пойдем в нужном направлении. Берите эту книгу, читайте пункт за пунктом и после каждого спрашивайте себя: мы это применяем? Если ответ \"нет\", немедля назначайте задачу соответствующему отделу. Шаг за шагом вы увеличите вашу прибыль до максимально возможной. Почему мы решили издать эту книгу Потому что она практична и действенна. Для кого эта книга Для собственников небольших компаний. Для руководителей и сотрудников отделов маркетинга и рекламы. Фишки книги В новой версии появилось много дополнений, особенно касающихся партизанского маркетинга, а также примеров. От автора Первым делом я предлагаю вам формулу увеличения прибыли - про...

  Лабиринт - 1174 руб.

Больше денег от вашего экземпляра книги......13Вместо предисловия......14Вступление. Шесть ключей к увеличению прибыли......15Часть 1. Как привлекать клиентов: секреты рекламы......17Больше клиентов за те же деньги......18Главный секрет успешной рекламы......18Ваша реклама глазами клиента......21Портрет клиента......21Зачем мне ваш товар......21Как одна фраза может поднять продажи втрое......23Правило пяти секунд......27Как выделиться среди конкурентов......27УТП: чем вы лучше других......27Как создать видимость УТП......30ОТК для УТП......33«Троянское обучение»......36Если есть чем гордиться, хвастайтесь......38Улучшаем рекламный текст......39Макияж для рекламного текста......39Не пренебрегайте деталями......42Рисование словами......43Секрет знаменитых писателей......44История первая: ресторан «Море креветок»......47Как работать с отзывами......49Пусть клиент убедит себя сам......53Работа над ошибками......57Папа, ты с кем говорил......57«Должное количество надлежащего материала»......59Избегайте круглых чисел......62Подстелите соломку......63Для чего вы даете рекламу......65Проверка на ГКЧП......66Размещение рекламы......68Не режьте курицу, несущую золотые яйца......68Чтобы реклама работала на вас долго......69Смертный грех рекламодателя......70Стоит ли рекламироваться в «…»......71Реклама у соседей......72Попутная реклама......73Совместная реклама......76Название как рекламоноситель......77Проверка перед запуском......80Где узнать больше об эффективной рекламе......81Дополнительные материалы к книге......81Книги других авторов......82Мои семинары......83Часть 2. Как закрывать сделки: делаем больше продаж......85Нужны не посетители, а покупатели......86Простые приемы живых продаж......86Предположение в свою пользу......86Ловушка ложного выбора......88Пусть покупатель продает себе сам......90«Это еще не всё!»......90Продавец-экскурсовод......92Тест лорда Кельвина......94Снимаем страх перед ценой......95Жонглирование цифрами......95«По цене чашки кофе»......96«Мерседес» за 100 рублей в день......97Цена против стоимости......98Два будущих......100Организация процесса продаж......102Скажи: «Кто там? Кто там?»......102«Картонный продавец»......105Такого ли продавца ожидает клиент......108Проводите акции для работников......109Пригвоздите клиента!......110Продажи чужими руками......112Чужие сети продаж......112История вторая: продажа сувениров-голограмм......114Овеществление услуг......115Где узнать больше о закрытии сделок......117Дополнительные материалы к книге......117Книги других авторов......117Мои семинары......118Часть 3. Как продавать больше: увеличиваем объем покупки......121«Урожайность с клиента»......122Как помочь клиенту купить больше......123Сопутствующие товары и услуги......123Продавайте, а не впаривайте......125Что предлагать будем......126Используйте речевки......128«Только руку протяни»......129Навигация повышает продажи......130Охотимся за сдачей......131«Грузите апельсины бочками»......134«Малый джентльменский набор»......137Как продать человеку десять чашек кофе......138«Фирменные деньги»......141Приемы для продавца......143«Целься выше! Хотя бы не попадешь себе в ногу»......143«Мал мала меньше»......145Расширение горизонтов......146«105 граммов»......147Фигура высшего пилотажа «удвоение покупки»......148Создайте условия для больших покупок......149Ловушка ассортимента......149Линейный ассортимент против объемного......151Ставка на жадность......152Ограничение «снизу»......153Поощрение «сверху»......155Избавьте клиента от лишнего дискомфорта......157Нейтрализуйте «нежелательных» спутников......158Привлекайте «желательных» спутников......159Используйте время ожидания......161Корзинка, тележка, доставка…......162Имитация скидок......163Как заставить клиентов покупать чаще......164Ускорьте потребление......164Увеличьте порции......164«Недопорции»......165Новые способы применения......166Нестандартные применения......166«Пей до дна!»......167«Моральное старение» против «износа»......168Намеренная недолговечность......169Помогите клиентам-бизнесменам......171Где узнать больше об увеличении оборота......172Дополнительные материалы к книге......173Книги других авторов......173Мои семинары......173Часть 4. Как продавать дорого: игры с ценой......175Самый простой способ поднять доходы......176Не пора ли поднять цены......177Пространство для маневра......177А почему другие не поднимают цены......180Психологически оптимальная цена......181Занимательная математика цен......182Остерегайтесь ценовой ловушки......184Между двух стульев......184История третья: магазин светильников......185Выход из ценовой ловушки......186Тестируем цены......187Ставим эксперимент, минимизируем риск......187Выборочное тестирование......189А почему в университете…......191Как обосновать цену......191Оправдание цены......191Переименование как оправдание цены......194Сезонность как оправдание цены......194Цена должна быть непрозрачной......195Когда выгодна прозрачная цена......196«Вы заплатили… вы сэкономили…»......196Кое-что о скидках......197Самый простой способ потерять прибыль......197История четвертая: огородный инвентарь......198Как правильно работать со скидками......199Если скидки невозможны......199Подготовка к скидкам......199Уступка в обмен на уступку......200Советы мелкой россыпью......201Как создать иллюзию дешевизны......202Цена: 9,99......202Замаскированное повышение цены......203Дорогой дешевый магазин......205Ложные скидки......207Где узнать больше о ценах и скидках......209Дополнительные материалы к книге......209Книги других авторов......210Мои семинары......210Часть 5. Как заставить клиента возвращаться снова и снова......211Дело сделано? Нет, дело только начинается!......212Всякого ли клиента можно вернуть......213Три типа клиентов......213Вот тебе первая выгода…......216Кесарю — кесарево, слесарю — слесарево......217Приходите еще — получите пряник......220Подарочные купоны на фиксированную сумму......220Накопительные подарки......222Накопительные скидки......225История пятая: магазин компакт-дисков......229Чтобы клиент не скучал......229Другие азартные игры......230Накопительные льготы и бонусы......232Пара слов о других «пряниках»......234Используйте «инстинкт завершения»......236Врожденные особенности мышления......236Страсть к коллекционированию......236Шаг за шагом к цели......239Простой способ удвоить доходы......241База клиентских данных......241Разбудите «спящего» клиента......242Поздравления с напоминанием......245«Повторить?»......247Назначьте дату заранее......248«Фирменная газета»......248«Клуб верных клиентов»......252Чтобы вас запомнили......253Конкурсы комплиментов......253На 101%......254Легко ли к вам вернуться......255Хвалите своих клиентов......256Очаровательные необычные мелочи......258Почему они не возвращаются......259Куда пропадают клиенты......259История шестая: анализ «закулисы» сайта......260Работать плохо — невыгодно......263К кому возвращаются клиенты......264Бег к кассе с препятствиями......266Цена обиды клиента......266Довольны ли вами клиенты......268О пользе жалоб и предложений......268Друг познается в беде......270Проверка после покупки......271Исследование удовлетворенности клиентов......272Контрольная закупка......272Проверка на лояльность......275Где узнать больше об удержании клиентов......276Дополнительные материалы к книге......276Книги других авторов......277Мои семинары......278Часть 6. Как сокращать расходы: способы сэкономить......279«Сберечь пенни — то же, что получить два»......280Скупость против экономии......280Не переплачивайте......281Наклейка дороже джинсов......281Банка дороже напитка......282Доверяй, но проверяй......282Торгуйтесь, торгуйтесь, торгуйтесь!......283Оплата конфетными фантиками......285«Завтрашний» йогурт......286Секрет американских миллионеров......287Используйте чужие ресурсы......288Не покупайте корову ради ведра молока......288Используйте аутсорсинг......288История седьмая: бизнес-план мини-типографии......289Используйте метод IKEA......290Сокращайте затраты на персонал......290Работники модные и немодные......290Официант на зарплате шеф-повара......293Работник, который платит вам......295Сколько подарков вы делаете работникам......296Где узнать больше об экономии......297Дополнительные материалы к книге......298Книги других авторов......298Мои семинары......299Заключение. Самый главный секрет......300Об авторе......303Список рекомендуемой литературы......305