Филиппов Ф.В., Деловые тёрки. Переговорология
Сергей Филиппов, 2016 г., 978-5-9907454-2-1
Наличие в интернет-магазинах
Описание книги
В книге «Деловые тёрки. Переговорология» автор делится своим 20-летним опытом ведения переговоров на самых разных уровнях. Он дает в распоряжение читателю практичные инструменты, наглядные, легкие в освоении методы, которые поданы с интересными примерами и юмором. Благодаря этим знаниям вы будете всегда добивается лучших условий сотрудничества для себя и своей компании. Если у вас нет времени на чтение десятков книг по переговорам, прочитайте эту. В ней есть всё, чтобы стать хорошим переговорщиком уже завтра.
Купить эту книгу можно в интернет-магазинах
- 317 руб.
Страница товара выбранного интернет-магазина откроется в новом табе
Скачать, но не бесплатно эту книгу можно в интернет-магазинах
- 250 руб.
Читать онлайн
Доступен для чтения фрагмент книги
Поделиться ссылкой на книгу
Содержание книги
Благодарности
Вступление
Глава 1. Перестаньте проигрывать переговоры за
одну секунду
Глава 2. Правильное начало - половина дела
Глава 3. Пять непреложных правил переговоров.
Глава 4. Цели переговоров и подводка к цели
Метод "Завышение"
Метод "Шоковое завышение"
Метод "Героическая или слезливая история"
Метод "Белая лошадь"
Глава 5. Сценарий переговоров. Как убедить
оппонента в своей правоте?
Метод "Кто кому поверит"
Метод приближений
Метод альтернатив
Метод "Гипотетическая реальность"
Метод перспективы
Метод эмоциональной инерции, или восточный
метод
Метод кранча
Метод высиживания, или метод
"Присесть на ухо"
Метод дискомфорта
Глава 6. Что делать, если переговоры стали
жесткими?
Давление статусом
Интерпретация
Слом диалога
Полный повтор
Контрприем. Снижаем давление
Отбиваться проще, чем давить
Глава 7. Как договариваться о скидках?
Метод изъяна
Метод "Деньги в руках"
Метод "Много-мало"
Метод "Видел дешевле"
Метод "Ограниченный бюджет"
Метод "Резерв"
Метод "Там пошли навстречу"
Метод "Благодарность"
Метод "Отговаривающий партнер"
Метод "Я вам помощь, вы мне скидку"
Метод "Прощу за скидку"
Метод "Суперсовет"
Метод "Пять негативных покупателей"
Метод "Рекомендация"
Глава 8. Конфликты. Как не превратиться во
врагов?
Додумывание
Чужая вина
Коварные мотивы
Ярлык
Метод проекции
Мышление win-win
Глава 9. Как завершить переговоры,
чтобы клиент не отыграл назад?
Глава 10. Переговоры о дебиторской
задолженности
Инструмент увеличения оборотов
Почему клиент становится должником?
Абсолютный контроль
Вот-вот должны оплатить
Во всем виновата бухгалтерия
Если вы все сделали, но счет так
и не оплатили?
Методы воздействия на должника
Приложение. Сценарий ваших
успешных переговоров
Вступление
Глава 1. Перестаньте проигрывать переговоры за
одну секунду
Глава 2. Правильное начало - половина дела
Глава 3. Пять непреложных правил переговоров.
Глава 4. Цели переговоров и подводка к цели
Метод "Завышение"
Метод "Шоковое завышение"
Метод "Героическая или слезливая история"
Метод "Белая лошадь"
Глава 5. Сценарий переговоров. Как убедить
оппонента в своей правоте?
Метод "Кто кому поверит"
Метод приближений
Метод альтернатив
Метод "Гипотетическая реальность"
Метод перспективы
Метод эмоциональной инерции, или восточный
метод
Метод кранча
Метод высиживания, или метод
"Присесть на ухо"
Метод дискомфорта
Глава 6. Что делать, если переговоры стали
жесткими?
Давление статусом
Интерпретация
Слом диалога
Полный повтор
Контрприем. Снижаем давление
Отбиваться проще, чем давить
Глава 7. Как договариваться о скидках?
Метод изъяна
Метод "Деньги в руках"
Метод "Много-мало"
Метод "Видел дешевле"
Метод "Ограниченный бюджет"
Метод "Резерв"
Метод "Там пошли навстречу"
Метод "Благодарность"
Метод "Отговаривающий партнер"
Метод "Я вам помощь, вы мне скидку"
Метод "Прощу за скидку"
Метод "Суперсовет"
Метод "Пять негативных покупателей"
Метод "Рекомендация"
Глава 8. Конфликты. Как не превратиться во
врагов?
Додумывание
Чужая вина
Коварные мотивы
Ярлык
Метод проекции
Мышление win-win
Глава 9. Как завершить переговоры,
чтобы клиент не отыграл назад?
Глава 10. Переговоры о дебиторской
задолженности
Инструмент увеличения оборотов
Почему клиент становится должником?
Абсолютный контроль
Вот-вот должны оплатить
Во всем виновата бухгалтерия
Если вы все сделали, но счет так
и не оплатили?
Методы воздействия на должника
Приложение. Сценарий ваших
успешных переговоров
Об авторе
Отзывы
Екатерина [17 November 2016]
У автора хорошее чувство юмора. Это видно даже по названию книги. По-простому, без пафоса, по-дружески. Меня располагает такой подход.
Зорин Петр [31 October 2016]
Покупайте эту книгу, непременно. Это нужно сделать, чтобы самому убедиться, что так не стоит делать.
Андрей [21 October 2016]
Рекламу своей компании, проскакивающую между строк, недостатком считать не будем, так как советы и методы хуже от этого не становятся.
Последние поступления в рубрике "Электронные книги, аудиокниги"
 |
Tod eines Soldaten Klinkhammer ". |
 |
Seltene Hunderassen aus aller Welt Frey F. |
 |
Vulpes Lupus Canis Gajaze K. |
Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Филиппов Ф.В., Деловые тёрки. Переговорология в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.
