Информация о книге

978-5-394-03705-4,978-5-394-01442-0,978-5-394-00371-4

Главная  » Книги по экономике. Бизнес-литература » Маркетинг. Реклама. PR » Маркетинг » Практика маркетинга » Лояльность клиентов, или Как удержать старых и привлечь новых клиентов

Носова Н.С., Лояльность клиентов, или Как удержать старых и привлечь новых клиентов

Дашков и К°, 2020 г., 978-5-394-03705-4,978-5-394-01442-0,978-5-394-00371-4


Описание книги

Для того чтобы привлечь клиента, требуется немало усилий со стороны организации, а чтобы его удержать, их требуется еще больше. Ведь рядом с вами находятся конкуренты, которые не дремлют и при любом удобном случае готовы переманить клиента на свою...

Поделиться ссылкой на книгу




Об авторе


Отзывы

Пособие для начинающих  [10 September 2013]
Как учебное пособие книга довольно неплоха. Но на серьёзное руководство для специалистов претендовать точно не может.

Плюшки: в полностью теоретической книжке приятно обнаружить разделы про оценку и аудит программ лояльности, а также CRM. Правда, тоже теоретические.

Печеньки: список литературы. Подскажет, куда дальше двигаться начинашкам.
Отличное учебное пособие  [ 5 July 2013]
Покупала дочке для написания диплома. На мой взгляд очень хороший вариант для начинающих специалистов.

Немного теории о том, зачем нужны такие программы. Практическая ценность в том, что приведены виды программ лояльности, правила построения таких программ, когда и в каких случаях какие лучше использовать, правила внедрения и техники CRM.

Последние поступления в рубрике "Практика маркетинга"



Synergy/Синергия. Ключ к успеху Synergy/Синергия. Ключ к успеху Ребийяр Ф.

Эта книга — не учебник. Эта книга — твой личный помощник в сетевом маркетинге, который поможет грамотно стартовать в бизнесе, избежать стандартных ошибок, обойти типичные бизнес-ловушки и научиться воспринимать провалы и неудачи как самые ценные уроки......

Тендерные продажи. Первая книга о тендерах на человеческом языке Тендерные продажи. Первая книга о тендерах на человеческом языке Гуськов А.Г.

Если вы мечтаете о том, чтобы Ваш бизнес наконец-то вырос из малого или микробизнеса в большой и сильный, начните изучение темы тендерных продаж с этой книги. Получив новые знания, вы сможете с максимальной эффективностью продавать любой товар, работы......

Метод StoryBrand. Расскажите о своем бренде так, чтобы в него влюбились Метод StoryBrand. Расскажите о своем бренде так, чтобы в него влюбились Миллер Д.

Одно из главных слагаемых успеха компании - правильное донесение до партнеров и клиентов информации о себе: миссии, товарах и услугах, конкурентных преимуществах и пр. Зачастую огромные средства тратятся на внушительные и красивые, но совершенно......

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Носова Н.С., Лояльность клиентов, или Как удержать старых и привлечь новых клиентов в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.