Информация о книге

0631236147

Главная  » Книги по экономике. Бизнес-литература » Менеджмент. Логистика. Управление персоналом. Теория организации » Менеджмент » Отраслевой менеджмент » Managing Quality

Dale B., Dale B., Managing Quality

, 0631236147


Описание книги

This comprehensive and successful Total Quality Management text has developed a following amongst students, academics and practitioners. It provides readers with an appreciation of the concepts and principles of TQM and is a wide-ranging source of reference for the many associated tools, techniques and systems. For the third edition of this successful text, the author has undertaken a complete revision based on feedback from users of the previous two editions. There are new contributors and additional chapters have been added to reflect recent developments in the field. New material has been introduced on: The role of management in Total Quality Management.Policy deployment.Sustaining TQM.Business Process Re-engineering.Self-assessment, models, quality awards. In addition, some of the material has been re-ordered and changes have been made to the terminology. This text balances contributions from practitioners with those from the academic community and can be used to gain an...

Поделиться ссылкой на книгу




Об авторе


Последние поступления в рубрике "Отраслевой менеджмент"



Технологии и организация экскурсионных услуг. Учебник для академического бакалавриата Технологии и организация экскурсионных услуг. Учебник для академического бакалавриата Скобельцына А.

Экскурсионное дело — это отрасль научного знания, которая определяет сущность экскурсии, формулирует закономерности и особенности экскурсии как способа познания окружающей действительности, а также занимается историей этого вида деятельности,......

История курортного дела и СПА-индустрии. Учебное пособие для академического бакалавриата История курортного дела и СПА-индустрии. Учебное пособие для академического бакалавриата Никитина О.В.

Учебное пособие посвящено развитию курортного дела. В нем показано зарождение и развитие курортов в мире и России, дана краткая характеристика и классификация курортных ресурсов, а также рассмотрено понятие, история и концепции СПА-индустрии. Книга......

Технология и организация информационно-экскурсионной деятельности. Учебник для СПО Технология и организация информационно-экскурсионной деятельности. Учебник для СПО Скобельцына А.

Экскурсионное дело — это отрасль научного знания, которая определяет сущность экскурсии, формулирует закономерности и особенности экскурсии как способа познания окружающей действительности, а также занимается историей этого вида деятельности,......

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Dale B., Dale B., Managing Quality в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.