Соломон Мудрый, сын царя Давида, царь Израиля и Иудеи, - прославился тонкостью ума и необычностью суждений. С его именем связано множество легенд, а его высказывания вошли в сокровищницу мировой афористики (Всё суета сует; И это пройдет; Время разбрасывать камни и время собирать камни; Умножающий знание умножает печаль и многие другие)....

О чем эта книга Эта книга рассказывает о том, как при обслуживании клиентов предоставить им ценность, а именно: 1)обеспечить действительно нужный товар; 2) предложить его заботливым, дружеским образом; 3) своевременно; 4) с эффективным решением возникающих проблем....

О чем эта книга Из этой книги вы узнаете о том, как подбирать, готовить и вдохновлять \\\"виртуозов, формирующих лояльность\\\" на всех уровнях. Она расскажет о том, как справляться с промахами в обслуживании, чтобы повысить преданность клиентов еще больше....

В книгу вошли основные сочинения двух знаменитых людей прошлого - Соломона Мудрого и Эпиктета. Издание заново текстуально сверено. ...

Поведение потребителей превратилось в одну из движущих сил современного рынка, пренебрежение которой может привести к серьезным ошибкам в маркетинговой политике фирмы. Данная книга посвящена изложению основ этой новой науки....

В юности Соломон познал силу любви, в зрелые годы открыл величие мудрости, а стоя на пороге смерти, возвестил откровение веры. Любовь, Мудрость и Бог - вот истина и смысл трех книг Соломона. Три книги Соломона: \\\"Песнь Песней\\\", \\\"Притчи\\\" и \\\"Екклесиаст\\\" - по праву считаются жемчужиной мировой философии и литературы. ...

Наиболее полное справочное руководство по разработке программных компонентов Java для баз данных Oracle. Вы научитесь из отдельных компонентов строить приложения, способные обращаться к другим объектам в среде Oracle....

Поведение потребителей превратилось в одну из движущих сил современного рынка, пренебрежение которой может привести к серьезным ошибкам в маркетинговой политике фирмы. Данная книга посвящена изложению основ этой новой науки....

Наиболее полное справочное руководство по разработке программных компонентов Java для баз данных Oracle 8i. ......