Информация о книге

978-5-91657-677-1

Главная  » Книги по экономике. Бизнес-литература » Бизнес. Предпринимательство. Торговля. Психология бизнеса » Бизнес. Предпринимательство » Опыт известных компаний » Starbucks навсегда. Как спасти бизнес, не потеряв душу

Гордон Г.Б., Starbucks навсегда. Как спасти бизнес, не потеряв душу

Onward: How Starbucks Fought for It’s Life Without Losing It’s Soul
Иванов и Фербер, Манн, 2013 г., 400 стр., 978-5-91657-677-1


Описание книги

О чем эта книга Новая книга Говарда Шульца - это история культовой компании Starbucks, которая столкнулась с серьезным кризисом в 2008 году. Чтобы преодолеть его, после восьмилетнего перерыва в управлении компанией Шульц вернулся на пост председателя совета директоров Starbucks Coffee с намерением вернуть Starbucks ее главные ценности и любовь клиентов. Описывая уникальную историю успешной реорганизации компании, Шульц делится с читателями секретами эффективного менеджмента, убедительно демонстрируя, что построение социально ответственного бизнеса - это не только обязанность перед обществом любого предпринимателя и топ-менеджера, но и необходимое условие прибыльной работы компании. Ранее на русском языке книга выходила под названием "Полный вперед!" Для кого эта книга Эта книга для тех, кто искренне хочет приобрести клиентов на всю жизнь. А также для тех, кто любит Starbucks. Почему мы решили издавать эту книгу Мы создали издательство,...

Ключевые слова

Поделиться ссылкой на книгу



Содержание книги

Часть I. Любовь
Глава 1. Напиток правды
Глава 2. История любви
Глава 3. Последний штрих
Глава 4. Тайное становится явным
Глава 5. Волшебство
Глава 6. Лояльность
Глава 7. Вера
Часть II. Убежденность
Глава 8. Хранилище доверия
Глава 9. Взглянуть на жизнь иначе
Глава 10. Игра на победу
Глава 11. Возрождение традиций
Глава 12. Не бойтесь испачкать руки
Глава 13. Причина существования
Глава 14. Благотворительность
Глава 15. Нарушение статус-кво
Глава 16. Смелые шаги
Часть III. Боль
Глава 17. Торнадо
Глава 18. Смертельная комбинация
Глава 19. Уважение
Глава 20. В поисках панацеи
Глава 21. Я знаю правду
Часть IV. Надежда
Глава 22. Правда кризиса
Глава 23. Толчок
Глава 24. Прорыв
Глава 25. План Б
Глава 26. Идти своим курсом
Часть V. Смелость
Глава 27. Инновации
Глава 28. Убежденность
Глава 29. Путь наверх
Глава 30. Равновесие
Глава 31. Совесть
Глава 32. На пути к победе
Глава 33. Глобальная организация
Эпилог. Коллективный дар
От автора
От соавтора


Об авторе


Отзывы

Сиквел “Влейте в нее свое сердце. Как чашка за чашкой строилась Starbucks”  [15 February 2014]
Книга является продолжением “Влейте в нее свое сердце. Как чашка за чашкой строилась Starbucks” и, на мой взгляд, книга получилась несколько слабее.

Т.е. не супермегаамейзингмастрид, а просто хорошей и, пожалуй, даже более актуальной. Всегда интересно заглянуть на бекстейдж и узнать, как же другие компании справляются (и более чем успешно, если мы говорим о Старбакс) с кризисом. Если сформулировать подход Шульца в 2х словах - то это “Назад к истокам, к Духу Старбакс”. Простая для понимания, но очень сложная для исполнения концепция. Особенно с учетом постоянного давления со стороны Wall Street. Приятным бонусом идет больше количество кейсов, еще не заезженных другими авторами. К примеру, неожиданным стало что Старбакс активно использовало концепцию Lean (большим фанатом которой я являюсь) для существенного снижения расходов и оптимизации бизнес-процессов.

Оценка: 4/5. Вердикт: мастрид если вы любите старбакс и не боитесь кризисов.

PS Уважаемый м-р Шульц, не отдавайте, пожалуйста, 10% вашей будующей книги про хвалебные оды в адрес программы медицинского страхования. Все уже поняли какой вы социально ответственный.
Душа старбакса  [20 May 2013]
Книга Шульца о Старбаксе бодрит так же, как утренний кофе!
С обратной стороны обложки круглый кофейный след от донышка чашки выглядит устрашающе реалистично - мне всё время хотелось его стереть.

Последние поступления в рубрике "Опыт известных компаний"



150 драйверов роста прибыли, или Как увеличить бизнес в 10 раз 150 драйверов роста прибыли, или Как увеличить бизнес в 10 раз Терехов Ю.И., Кузнецов Д.Л.

Как увеличить прибыль предпринимателя в 3 - 10 раз, ежедневно совершая простые действия. \\\"Мой бизнес я организовал с 200 долларов в кармане, не было богатого и мудрого дяди, который помогал бы деньгами и знаниями. Пришлось самостоятельно во всём разобраться, наделать кучу ошибок, дважды чуть не потерять бизнес. И в итоге стать №1 в рынке\\\"....

Сырок. История моей жизни и бизнеса Сырок. История моей жизни и бизнеса Александров Б.

О книгеМемуары владельца брендов \\\"Б.Ю. Александров\\\" и \\\"Ростагроэкспорт\\\" Бориса Александрова....

В Питере стартапить. Записки успешного предпринимателя В Питере стартапить. Записки успешного предпринимателя Таран В.А.

Пошаговая инструкция построения успешного бизнеса с обоснованиями действий и напутствиями от великих гуру духа и бизнеса, ориентированная на реальную жизнь в Санкт-Петербурге - городе революций, культуры и искусств. Гармония духовных и материальных устремлений - залог успеха стартапера B Петербурге. Это особенный город с особенной атмосферой....

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Гордон Г.Б., Starbucks навсегда. Как спасти бизнес, не потеряв душу в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.