Книга посвящена быстрому увеличению прибыльности вашего бизнеса. В ней вы найдете необходимый минимум теории и множество практических заданий по стратегии, менеджменту, аутсорсингу и, конечно же, передовым инструментам маркетинга. Все это - в формате пошагового 3-х недельного тренинга с четкими инструкциями и конкретными упражнениями. Книга адресована в первую очередь собственникам бизнеса, предпринимателям и коммерческим директорам.

Введение
О чем эта книга
ПЕРВАЯ НЕДЕЛЯ
ДЕНЬ 1
Upsell - допродажа
Cross-sell - сопутствующая продажа
Отличия upsell и cross-sell
Базовое задание
Цены взлетают
Основные категории клиентов
Предложения в разных ценовых нишах
Маленькие затраты - большие продажи
Ключевые показатели продаж
Долой текучку
Резюме по первому дню
ДЕНЬ 2 КЛЮЧЕВЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА
Модели контроля сотрудников
Как заработать скидки
Трехшаговая система продаж
Вопрос-ответ
Резюме по второму дню: ключевые элементы
бизнес-процесса
ДЕНЬ 3 КЛИЕНТСКАЯ БАЗА
Начните вести клиентскую базу
"Холодного" - подогреть, "спящего" - разбудить
VIP-предложения
Совместная реклама
Вопрос-ответ
Резюме по третьему дню: клиентская база
ДЕНЬ 4 ФИШКИ & ФАНАТЫ
Маленькие фишки для быстрой раскрутки
Классификация работников по степени лояльности
к работодателю
Вопрос-ответ
Резюме по четвертому дню: фишки & фанаты
ДЕНЬ 5 ОТ СКРИПТА ДО АКЦИИ
Алгоритм скрипта
Продающие вопросы
Ценовая политика
Организация специальной акции
Увеличение темпа жизни
Вопрос-ответ
Резюме по пятому дню: от скрипта до акции
ВТОРАЯ НЕДЕЛЯ
ДЕНЬ 6 РАСШИРЕНИЕ ГРАНИЦ
Проведение специальной акции
Масштабирование бизнеса
Матрица генерации новых каналов продаж
Техники НЛП
Вопрос-ответ
Резюме по шестому дню: расширение границ
ДЕНЬ 7 ЗАКОНЫ АУТСОРСИНГА
Самое слабое звено в бизнесе
Двухшаговая схема продаж
Персональный помощник
Правила делегирования
Вопрос-ответ
Резюме по седьмому дню: законы аутсорсинга
ДЕНЬ 8 СОВЕТЫ
Вопрос-ответ
Резюме по восьмому дню: советы
ДЕНЬ 9 РАЗВИТИЕ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
Типичные ошибки начальника отдела продаж
Разговор с клиентом
Тренинг улыбки - рост продаж 5 %
Факторы риска при закупке
Вопрос-ответ
Резюме по девятому дню: развитие отдела
продаж
ДЕНЬ 10 МОТИВАЦИЯ
Стимулирование команды продаж
Стратегия быстрого развития
Способы работы с возражениями
Психология возражений
Задания
Вопрос-ответ
Резюме по десятому дню: мотивация
ТРЕТЬЯ НЕДЕЛЯ
ДЕНЬ 11 СТИМУЛИРОВАНИЕ РЕКОМЕНДАЦИЙ
Сарафанное радио
Партнерские программы
Задания
Вопрос-ответ
Резюме по одиннадцатому дню: стимулирование
рекомендаций
ДЕНЬ 12 РАБОТА С БАЗОЙ
Вопрос-ответ
Резюме по двенадцатому дню: работа с базой
ДЕНЬ 13 НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА
Выжмите из бизнеса все
Внедрение систем для развития бизнеса
Задания
Вопрос-ответ
Резюме по тринадцатому дню: направления
развития бизнеса
ДЕНЬ 14 ВЗРОСЛЫЕ ИГРЫ
Привлекайте партнеров
Стратегия развития бизнеса
Особенности розничной торговли
Задания
Вопрос-ответ
Резюме по четырнадцатому дню: подводим итоги
ДЕНЬ 15 ФИНАЛ
Что делать дальше Финальное упражнение
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ИТОГОВЫЙ ТРЕХНЕДЕЛЬНЫЙ ПОШАГОВЫЙ ПЛАН
УВЕЛИЧЕНИЯ ПРИБЫЛЬНОСТИ ВАШЕГО БИЗНЕСА
ПРИЛОЖЕНИЕ
Трехступенчатый отдел продаж

Мрочковский Н.С.
Николай Мрочковский ― бизнес-тренер и генеральный директор консалтинговой компании «Финанс консалтинг». Автор нескольких десятков семинаров, тренингов и обучающих программ по темам «Увеличение продаж», «Бизнес на автопилоте», «Личная эффективность бизнесмена» и многим другим. Сторонник исключительно практической модели обучения. Написал свыше сотни статей, а также несколько книг на тему бизнеса и финансов.
Николай Мрочковский и Андрей Парабеллум занесены в Книгу рекордов Гиннесса как бизнес-тренеры, которые провели самый масштабный онлайн-тренинг в мире.

Парабеллум А.
Андрей Парабеллум ― бизнес-тренер, консультант, гуру инфобизнеса. Один из наиболее известных тренеров в СНГ по менеджменту, маркетингу, продажам услуг и информационных продуктов. Автор и разработчик таких методик, как: «Организация и продвижение инфобизнеса (бизнеса по продаже информации)», «Двушаговые продажи», «Работа с VIP-клиентами и сегментами рынка», «Организация и автоматизация бизнеса», «Удваивание прибыльности промышленных предприятий».
Андрей Парабеллум и Николай Мрочковский занесены в Книгу рекордов Гиннесса как бизнес-тренеры, которые провели самый масштабный онлайн-тренинг в мире.