Информация о книге

978-5-8459-1813-0, 0-07-144652-4

Главная  » Книги по искусству и культуре » Психология » Социальная психология » Конфликтология » Управление конфликтом. Что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением

Гренни Д., Мак-Миллан Р., Паттерсон К., Свитцлер Э., Управление конфликтом. Что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением

Вильямс, 2013 г., 256 стр., 978-5-8459-1813-0, 0-07-144652-4


Описание книги

Множество повседневных проблем возникает в семейных отношениях и в трудовом коллективе. Причина чаще всего одна - невыполненные обязательства. Нарушая правила и договоренности, работники не укладываются в установленные сроки или просто ведут себя неподобающим образом. Не всегда вам удается противостоять этому, и в результате возникает масса новых проблем. Согласно результатам исследований, подобные проблемы не только вредят отношениям между людьми, но и весьма дорого обходятся. Они снижают производительность труда на 20-50% и являются причиной 90% разводов. В основе книги Управление конфликтом - десять тысяч часов наблюдений за обычными людьми. Она вооружает читателя необходимыми навыками, которые помогут уверенно справиться с самыми серьезными проблемами. Прочитав ее, вы научитесь: никогда не отступать, сталкиваясь с невыполнением обещаний или своих обязанностей; заставлять людей отвечать за нарушение правил и неподобающее поведение; решать проблемы, не...

Поделиться ссылкой на книгу




Об авторе

Гренни Д.

Мак-Миллан Р.

Паттерсон К.

Свитцлер Э.


Отзывы

крутая вода  [18 August 2013]
трудно выловить соль и идеи из этого текста.
все позитивные предисловия и оценки мировых "гуру" слишком хвалебны

Последние поступления в рубрике "Конфликтология"



Психологический вампиризм. Учебное пособие по конфликтологии Психологический вампиризм. Учебное пособие по конфликтологии Литвак М.Е.

Книга призвана помочь вам строить межличностные отношения в семье и на производстве, не давать себя в обиду, без потерь или с минимальными потерями выходить из конфликтов, вернуть дружбу и любовь, устроиться на престижную работу, заключить выгодный контракт и т. д. Рассчитана на врачей-психотерапевтов, психологов, педагогов....

Социально-политический конфликт. Том 2. Монография. 2-е издание Социально-политический конфликт. Том 2. Монография. 2-е издание Юденков Ю., Пашков Р.

Настоящая монография предназначена для всех, интересующихся социально-политическими конфликтами. Она также будет интересна студентам, обучающимся по направлению «Политическая конфликтология» сециальности «Политология», а также студентам, изучающим предмет «Политология»....

Социально-политический конфликт. Том 1. Монография. 2-е издание Социально-политический конфликт. Том 1. Монография. 2-е издание Юденков Ю., Пашков Р.

Настоящая монография предназначена для всех, интересующихся социально-политическими конфликтами. Она также будет интересна студентам, обучающимся по направлению «Политическая конфликтология» сециальности «Политология», а также студентам, изучающим предмет «Политология»....

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Гренни Д., Мак-Миллан Р., Паттерсон К., Свитцлер Э., Управление конфликтом. Что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.