Информация о книге

978-5-699-21028-2, 0-471-70308-7

Главная  » Книги по экономике. Бизнес-литература » Менеджмент. Логистика. Управление персоналом. Теория организации » Менеджмент » Принятие решений » Незаменимые. Как стать неотъемлемой частью жизни своих потребителей

Кэллоуэй Д., Незаменимые. Как стать неотъемлемой частью жизни своих потребителей


серия: Профессиональные издания для бизнеса
Эксмо, 2007 г., 256 стр., 978-5-699-21028-2, 0-471-70308-7


Описание книги

Как компании становятся незаменимыми для потребителей? В чем секрет компаний, без которых потребители не представляют своей жизни? Именно об этом и рассказывает эта книга. В ней исследуются факторы, используя которые компания станет неотъемлемой частью жизни своих потребителей. На примере реальных ситуаций и интервью признанный специалист в сфере бизнес-консалтинга Джо Кэллоуэй описывает "пять факторов успеха", которые использовали буквально все компании, сумевшие стать незаменимыми для потребителей. Здесь вы найдете много эффективных практических идей и приемов, которые можно позаимствовать и использовать для разработки собственных методов и подходов. Это очень полезное руководство для компаний, которые стремятся добиться успеха благодаря доверительным отношениям с потребителями и высокому уровню обслуживания. Книга будет интересна руководителям и маркетологам компаний, студентам экономических специальностей и всем людям, которых интересуют вопросы эффективного управления...

Ключевые слова

Поделиться ссылкой на книгу




Об авторе


Последние поступления в рубрике "Принятие решений"



Методы принятия управленческих решений. В 2 частях. Часть 1 Методы принятия управленческих решений. В 2 частях. Часть 1 Голубков Е.П.

Это пособие посвящено методике подготовки и реализации эффективных управленческих решений руководителей любого ранга. Оно поможет студентам овладеть основными методами принятия управленческих решений и их комплексному применению, освоить типы управленческих решений и этапы их разработки....

Управление рисками Управление рисками Кузнецова Е., Агарков С.Т.

В учебном пособии излагается сущность риска как экономической категории, приводятся основные классификации рисков, рассматриваются факторы, оказывающие влияние на уровень риска, анализируются методы количественного анализа рисков, варианты стратегии и тактики управления рисками, а также основные аспекты финансирования риска....

Кризисные коммуникации - феномен социокультурной действительности Кризисные коммуникации - феномен социокультурной действительности Третьяк Г.

В связи с динамизацией общественного развития и становлением информационного общества, общим изменением места и роли коммуни-кации в различных общественных сферах, потребностью общества в пе-редовых коммуникативных и информационных технологиях, интенсивным развитием средств коммуникации наблюдается рост интереса к коммуникациям как объекту социальн...

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Кэллоуэй Д., Незаменимые. Как стать неотъемлемой частью жизни своих потребителей в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.