Информация о книге

5-222-03410-0

Главная  » Книги по экономике. Бизнес-литература » Бизнес. Предпринимательство. Торговля. Психология бизнеса » Торговля. Продажи » Магазиностроение » Искусство телемаркетинга: общение по телефону для менеджера по продажам

Мори Д., Искусство телемаркетинга: общение по телефону для менеджера по продажам


серия: Бизнес-класс. Серия практических руководств для менеджеров
Феникс, 2003 г., 160 стр., 5-222-03410-0 , 198*125*8 мм., тираж: 7000


Описание книги

Умение эффективно общаться по телефону - это уникальное Искусство, овладение которым значительно повысит ваши шансы на успех. Научиться Профессиональному и эффективному общению по телефону способен каждый. Для этого требуется лишь немного практики. Данное руководство дает азы эффективного телефонного общения. Особое внимание уделяется следующим ключевым элементам: умение слушать, профессиональное и точное общение, приемы, помогающие справляться со сложными ситуациями и общаться с трудными людьми.

Поделиться ссылкой на книгу




Об авторе

Мори Д.


Последние поступления в рубрике "Магазиностроение"



Мерчандайзинг. Курс управления ассортиментом в рознице (+ электронное приложение) Мерчандайзинг. Курс управления ассортиментом в рознице (+ электронное приложение) Бузукова Е.А., Сысоева С.В.

"Мерчандайзинг" - вторая из трех книг, составляющих "Курс управления ассортиментом в рознице". Материал излагается в соответствии с авторским определением мерчандайзинга - это комплекс мероприятий, проводимых в магазине для того, чтобы покупателям было удобно, приятно и выгодно совершать покупку....

Натюрморты с цветами Натюрморты с цветами Розенберг Р.М.

Яркие летние цветы, благоухающую сирень, гладиолусы, гортензии - самые разные букеты собрала для вас в этой книге художница Катя Розенберг. В своих композициях она следует традициям великих мастеров классического натюрморта....

Книга "Будущее конкуренции. Создание уникальной ценности вместе с потребителями" Книга "Будущее конкуренции. Создание уникальной ценности вместе с потребителями" Прахалад К., Рамасвами В.

Эта книга затрагивает проблемы, с которыми в недалеком будущем придется столкнуться всем бизнесменам. Создается впечатление, что чем шире ассортимент продуктов и услуг, тем труднее сегодня угодить потребителю. Что же говорить о завтрашнем дне?...

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Мори Д., Искусство телемаркетинга: общение по телефону для менеджера по продажам в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.