В учебном пособии с системных позиций дается освещение вопросов, связанных с раскрытием Психологических механизмов эффективного функционирования и развития хозяйствующих Организаций. Также выявляются особенности поведения человека в условиях организации и демонстрируются инновационные подходы к психологическому обеспечению управления. В основу учебного материала положены выводы ряда современных исследований, проведенных в психологической, педагогической, управленческой и экономической науках, и созданные на их основе рекомендации.
Учебное пособие предназначено для студентов, преподавателей, руководителей, а также для всех тех, кто интересуется проблемами менеджмента.

Допущено учебно-методическим объединением вузов России по педагогическому образованию Министерства образования и науки Российской Федерации.

Предисловие
Глава I
ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ПСИХОЛОГИИ МЕНЕДЖМЕНТА
1.1. Основные тенденции развития психологии
американского
и европейского менеджмента
1.2. Особенности японской психологической
модели менеджмента...,
1.3. История развития российской
психологической школы управления
Вопросы и задания для самоконтроля
Глава II
ХОЗЯЙСТВУЮЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ОБЪЕКТ
ИЗУЧЕНИЯ
ПСИХОЛОГИИ МЕНЕДЖМЕНТА
2.1. Предназначение и функциональное
строение организации
2.2. Культура организации
2.3. Основные законы функционирования и
развития организации
2.4. Стратегии современной организации
Вопросы и задания для самоконтроля
Глава III
КОЛЛЕКТИВ ОРГАНИЗАЦИИ КАК ОБЪЕКТ
ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО АНАЛИЗА И
УПРАВЛЕНЧЕСКОГО
ВОЗДЕЙСТВИЯ МЕНЕДЖЕРА
3.1. Психологическая готовность коллектива к
эффективной производственной деятельности
3.2. Характеристика особенностей протекания
психологических процессов на различных этапах
развития коллектива
3.3. Организация изучения уровня готовности
коллектива
к эффективной производственной деятельности
Вопросы и задания для самоконтроля
Глава IV
ЛИЧНОСТЬ СОТРУДНИКА ОРГАНИЗАЦИИ КАК
ОБЪЕКТ
ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО АНАЛИЗА И
УПРАВЛЕНЧЕСКОГО
ВОЗДЕЙСТВИЯ МЕНЕДЖЕРА
4.1. Профессиональная готовность сотрудника
организации
к эффективному выполнению функциональных
обязанностей
4.2. Психологические детерминанты
осознанного поведения
работника
4.3. Неосознанные регуляторы поведения
сотрудника организации в сложных и
экстремальных условиях решения
профессиональных задач
4.4. Влияние тендерных, этнических,
возрастных
и характерологических особенностей на поведение
сотрудников организации
4.5. Организация изучения уровня готовности
работника
к эффективному выполнению функциональных
обязанностей
Вопросы и задания для самоконтроля
Глава V
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ФОРМИРОВАНИЯ
И РАЦИОНАЛЬНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВОГО
ПОТЕНЦИАЛА СОТРУДНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ
5.1. Психологическое обеспечение адаптации
работников,
их деловая оценка и планирование карьеры
5.2. Психологические основы обучения и
переподготовки
сотрудников организации
5.3. Психологические основы воспитания
сотрудников организации
Вопросы и задания для самоконтроля
Глава VI
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ КОММУНИКАЦИИ
И ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ
6.1. Сущность и виды организационных
коммуникаций
6.2. Психологическая структура общения
сотрудников организации
6.3. Психология переговоров как способа
управления организацией
Вопросы и задания для самоконтроля
Глава VII
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ СИСТЕМЫ
УПРАВЛЕНИЯ
В ХОЗЯЙСТВУЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ
7.1. Система управления в организации и
критерии оценки
ее функционирования
7.2. Функциональная структура
управленческой деятельности
7.3. Психологическая характеристика функций
управленческой деятельности
Вопросы и задания для самоконтроля
Глава VIII
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПОРТРЕТ
И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ДОЛГОЛЕТИЕ МЕНЕДЖЕРОВ
8.1. Психологический портрет успешного
менеджера
8.2. Профессиональное долголетие менеджера
Вопросы и задания для самоконтроля
ЛИТЕРАТУРА
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Профессиональный портрет личности работника
Приложение 2
Проведение диагностической беседы с работником
Приложение 3
Наблюдение за работником
Приложение 4
Рекомендации менеджеру при подготовке к
использованию
вербальных методов убеждающего воздействия на
работника
Приложение 5
Изучение ценностных ориентации работника
Приложение 6
Экспертная оценка личностных качеств работника
Приложение 7
Социометрический метод исследования
межличностных
эмоциональных отношений
Приложение 8
Тест "Незаконченные предложения"
Приложение 9
Тест "Несуществующее животное"
Приложение 10
Диагностика личностной тревожности
Приложение 11
Диагностика нервно-психического напряжения
Приложение 12
Диагностика переживания работником стресса
Приложение 13
Определение характеристик работника как
субъекта деятельности
Приложение 14
Определение характеристик сотрудника как
руководителя
Приложение 15
Тест "Продолжительность жизни"
Приложение 16
Расчет биоэнергетического потенциала работника
и успешности
его жизнедеятельности