Руководство по улучшению бизнес-процессов
Альпина Паблишер, 2015 г., 978-5-9614-4923-5, 978-5-9614-5341-6
Наличие в интернет-магазинах
Описание книги
Успех любой организации во многом зависит от того, насколько четко в ней выстроены бизнес-процессы. Ведь если увеличиваются сроки выполнения заказов, если падает качество, если клиенты недовольны - с большой вероятностью проблему можно решить, обратив внимание на организацию бизнес-процессов.
Эта книга, написанная экспертами Гарвардского университета, объясняет, как именно улучшить бизнес-процессы: как выявить признаки проблемы; как определить масштабы, цели и график изменений; как привлечь необходимые ресурсы; как культивировать процесс-ориентированное мышление у сотрудников и многое другое. Предлагаемый набор инструментов позволит менеджерам повысить эффективность деятельности как отдела или подразделения, так и целой организации.
Купить эту книгу можно в интернет-магазинах
- 401 руб.
- 690 руб.
- 690 руб.
Страница товара выбранного интернет-магазина откроется в новом табе
Поделиться ссылкой на книгу
Содержание книги
Предисловие эксперта
Что такое бизнес-процессы
Что такое улучшение бизнес-процессов
Этап 1. Планирование улучшения бизнес-процессов
Этап 2. Анализ текущего бизнес-процесса
Этап 3. Редизайн бизнес-процесса
Этап 4. Привлечение необходимых ресурсов
Этап 5. Внедрение усовершенствованных
бизнес-процессов
Этап 6. Дальнейшее улучшение бизнес-процессов
Советы и рекомендации
Что такое бизнес-процессы
Что такое улучшение бизнес-процессов
Этап 1. Планирование улучшения бизнес-процессов
Этап 2. Анализ текущего бизнес-процесса
Этап 3. Редизайн бизнес-процесса
Этап 4. Привлечение необходимых ресурсов
Этап 5. Внедрение усовершенствованных
бизнес-процессов
Этап 6. Дальнейшее улучшение бизнес-процессов
Советы и рекомендации
Отзывы
Отличная книга для введения в тему BPI [ 8 October 2015]
В книге в краткой и понятной форме изложены основные принципы улучшения процессов. Это руководство отлично подойдет тем, кто плохо знаком с данной темой: книга помогает разобраться с основными этапами и знакомит с инструментами, которые сразу же можно применить на практике.
Тех, кто ожидает, что BPI можно научиться по книге (любой), спешу огорчить - для детальной проработки всех возможных инструментов и полного изучения предмета необходимо пройти специальные тренинги, даже их серии, тут книгой не обойтись.
Тех, кто ожидает, что BPI можно научиться по книге (любой), спешу огорчить - для детальной проработки всех возможных инструментов и полного изучения предмета необходимо пройти специальные тренинги, даже их серии, тут книгой не обойтись.
Понравилось [24 July 2015]
Полезная книга, особенно в тот момент, когда занимаешься оптимизацией бизнес-процессов на работе.
Все по делу, ничего лишнего и написано понятно.
Рекомендую.
Все по делу, ничего лишнего и написано понятно.
Рекомендую.
Кратко, ясно [ 7 April 2015]
Очень кратко. Автор, либо, понимал,что он не первый и не второй, кто повествует на эту тему и поэтому создал краткий конспект, либо , честно говоря, я не понимаю какое условие может еще быть для написания данной книги.
Все кратко, ясно, только чтобы напомнить и только так.
Все кратко, ясно, только чтобы напомнить и только так.
Не ищите [13 February 2015]
Книжка - годный вводный курс по улучшению бизнес-процессов. Именно вводный. Если вы немного в теме - смысла покупать нет. Если же вы хотите понять масштабы бедствия, которые вас ждут при работе с бизнес-процессами - самое то.
Для ознакомления собственникам, не более [26 January 2015]
Никакой практической ценности менеджерам, непосредственно осуществляющим преобразования, не несёт. Полезно собственникам, у которых может быть мало времени на подробное освоение предмета. В целом, содержание книги описывается методикой PDCA в первом приближении: 1 Запланировать изменения, создать программу изменений. 2 Собрать команду для изменений (кто должен входить в команду) 3. Провести изменения 4. Если будут сбои, корректировать... И улучшать.
Никаких методик и подробностей... Собственно, 132 небольшие странички....
Если цель книги - знакомство с предметом, то 4. Для остального 2.
Никаких методик и подробностей... Собственно, 132 небольшие странички....
Если цель книги - знакомство с предметом, то 4. Для остального 2.
Желание найти ресурсы и людей [22 January 2015]
Книг о совершенствовании бизнес-процессов пруд пруди, буду откровенен. Не скажу, что эта книга меня зацепила чем-то новым. Но она и не рассчитана на подобный интерес. Здесь не ставится акцент на новизне, здесь поставлен акцент на технологиях, технологиях совершенствования бизнес-процессов. Очень грамотное и последовательное изложение порядка программ, направленных на изменения в бизнесе. Авторы отмечают, что некоторые процессы начинаются как неформальные, но позднее организация принимает решение формализовать их. Это говорит о том, что желание изменений и совершенствований возникает у любого нормального руководителя, просто должны найтись ресурсы и\или люди.
Ну и, разумеется, то, что книга написана специалистами из Гарварда, не может не располагать к себе и вызывать уважение.
Рекомендую к прочтению в перву очередь начинающим бизнесменам.
Ну и, разумеется, то, что книга написана специалистами из Гарварда, не может не располагать к себе и вызывать уважение.
Рекомендую к прочтению в перву очередь начинающим бизнесменам.
Ускоренная перестройка бизнес-процесса [14 January 2015]
На данную тему читал достаточно большое количество книг, когда писал диссертацию.
Реально, книга: легко читается, понятный язык (нет заумных и нудных научных терминов), прочитал за 2 часа.
Есть живые примеры, базовые схемы для начала улучшения бизнес-процессов, есть раздел самоконтроля в виде теста.
Идеально подойдёт для владельцев небольшого бизнеса и руководителей отделов, думающих улучшить свою компанию/отдел.
НО! Если вы жаждите глобальных перемен в своей фирме, учтите, данная книга может стать отправной точкой, но не более…
Советую почитать эту книгу.
Реально, книга: легко читается, понятный язык (нет заумных и нудных научных терминов), прочитал за 2 часа.
Есть живые примеры, базовые схемы для начала улучшения бизнес-процессов, есть раздел самоконтроля в виде теста.
Идеально подойдёт для владельцев небольшого бизнеса и руководителей отделов, думающих улучшить свою компанию/отдел.
НО! Если вы жаждите глобальных перемен в своей фирме, учтите, данная книга может стать отправной точкой, но не более…
Советую почитать эту книгу.
Лёгкая и быстрая перестройка бизнес-процессов [ 8 January 2015]
На данную тему читал достаточно большое количество книг, когда писал диссертацию.
Реально, книга: легко читается, понятный язык (нет заумных и нудных научных терминов), прочитал за 2 часа.
Есть живые примеры, базовые схемы для начала улучшения бизнес-процессов, есть раздел самоконтроля в виде теста.
Идеально подойдёт для владельцев небольшого бизнеса и руководителей отделов, думающих улучшить свою компанию/отдел.
НО! Если вы жаждите глобальных перемен в своей фирме, учтите, данная книга может стать отправной точкой, но не более…
Советую вам приобрести и почитать эту книгу.
Реально, книга: легко читается, понятный язык (нет заумных и нудных научных терминов), прочитал за 2 часа.
Есть живые примеры, базовые схемы для начала улучшения бизнес-процессов, есть раздел самоконтроля в виде теста.
Идеально подойдёт для владельцев небольшого бизнеса и руководителей отделов, думающих улучшить свою компанию/отдел.
НО! Если вы жаждите глобальных перемен в своей фирме, учтите, данная книга может стать отправной точкой, но не более…
Советую вам приобрести и почитать эту книгу.
Последние поступления в рубрике "Предпринимательство"
 |
Кооперативное предпринимательство в продовольственном обеспечении России. Монография Ткач А.Н.
В монографии раскрывается состояние и перспективы организации кооперативного предпринимательства в России, его влияния на продовольственное обеспечение и реализацию программ социально-экономического развития сельских территорий. Проведен анализ и дана...... |
 |
Управление качеством продукции на основе принципов ХАССП в предприятиях торговли и общественного питания Абдуллина Л.
Исследование проблем управления качеством продукции в предприятиях торговли и общественного питания на основе принципов ХАССП является актуальной для науки и практики. Между тем кардинальные перемены, произошедшие в последние годы, многоплановы и...... |
 |
Теория и практика государственной поддержки развития малого бизнеса Багратуни К.
Авторы монографии анализируют основы государственной поддержки малого бизнеса, теоретико-институциональные аспекты, формы и способы государственной поддержки. Проводится анализ специфики формирования и развития ГЧП в Российской Федерации в целом, и в...... |
Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Руководство по улучшению бизнес-процессов в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.
