В новой книге профессора Е. П. Ильина внимание сосредоточено на ключевых вопросах психологии неформального общения. Тема раскрыта максимально полно. Рассмотрены психологические процессы, побуждающие к неформальному общению и сопровождающие его: восприятие и понимание человека, аттракция (притяжение к другому человеку), симпатия. Раскрыты индивидуальные и личностные особенности человека, обусловливающие притяжение к нему. Описаны виды аттракции (приятельство, товарищество, дружба), степень близости отношений между людьми при неформальном общении, а также основные формы неформального вербального общения: беседы, слухи и сплетни. В конце книги приведены полезные методики и подробный библиографический список. Пособие предназначено для психологов, социологов, педагогов, специалистов по межличностным отношениям и связям с общественностью, а также студентов вузовских факультетов соответствующих профилей.

  Литрес - 349 руб.

В отечественной психологии книг, в которых исследуется проблема общения, много, но, как ни странно, нет ни одной, которая целиком была бы посвящена неформальному общению.
Отдельные аспекты этой темы (восприятие и понимание человека человеком — А. А. Бодалев с учениками [21–28]; аттракция — Л. Я. Гозман [38–42], дружба — И. С. Кон [92–94]; психология любви — Е. П. Ильин [73]; коммуникативные аспекты неформального общения (слухи и сплетни) — Д. С. Горбатов [43–63]) уже освещались в психологической литературе в качестве самостоятельных проблем или фрагментов смежных тем, однако попыток рассмотреть эти аспекты в рамках единой и более обобщенной темы предпринято не было. В результате до сих пор нет целостного описания неформального общения. Несомненно, что центральным вопросом неформального общения является аттракция, то есть притяжение людей друг к другу, которая тесно связана с социальной перцепцией, или восприятием человека человеком. Социальная перцепция рассматривалась в основном с позиции внешних условий, способствующих межличностному восприятию. Эмоциональная сторона межличностного восприятия, связанная с оценкой людьми друг друга с точки зрения их внешней привлекательности и особенно духовной красоты человека, которая играет не меньшую, если не большую, роль в возникновении притяжений между людьми, стала интересовать психологов (в основном зарубежных) лишь в последние годы. Это обусловлено пониманием того, что без учета эмоциональной стороны межличностного восприятия невозможно нормальное общение и построение бытовых и деловых отношений друг с другом. Понимание того, как и почему люди сходятся или, напротив, не могут найти общий язык и установить неформальное общение, предоставляет большие возможности практического приложения социально-психологического знания в контексте межличностного взаимодействия, открывает возможности качественного анализа взаимодействия, способствует повышению его эффективности. Однако до сих пор многие вопросы, связанные с аттракцией, не получили должного освещения. В связи с этим мною рассмотрен ряд новых аспектов психологии аттракции, а именно: что нас привлекает в людях — обаяние и сексапильность объекта аттракции, возникновение симпатии и ее разновидности и другие вопросы, которые в психологической литературе, особенно отечественной, упоминаются крайне редко. В книге имеется четыре раздела. В первом разделе рассмотрены психологические процессы, побуждающие к неформальному общению и сопровождающие его: восприятие и понимание человека, аттракция (притяжение к другому человеку), симпатия. Второй раздел посвящен рассмотрению индивидных и личностных особенностей человека, обусловливающих притяжение к нему. В третьем разделе речь идет о видах аттракции (приятельстве, товариществе, дружбе) и степени близости отношений между людьми при их неформальном общении. Четвертый раздел посвящен основным формам неформального вербального общения: беседам, слухам и сплетням. В книге приведен обширный список литературы по рассматриваемой теме, а также методики, позволяющие изучать различные аспекты проблемы неформального общения.

Предисловие 7
Введение 9
Раздел I
ЭТАПЫ СТАНОВЛЕНИЯ НЕФОРМАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ
Глава 1. Восприятие и понимание человека — первый шаг к неформальному общению 14
1.1. Восприятие человека (социальная перцепция) 14
1.2. Когнитивное восприятие (понимание) человека 17
1.3. Каузальная атрибуция 20
1.4. Ошибки каузальной атрибуции 34
1.5. Роль установки в восприятии и понимании другого человека 40
1.6. Объективные данные о связи физического облика человека с его характером и поведением 41
1.7. Проницательность субъекта социальной перцепции 45
Глава 2. Аттракция 48
2.1. Что такое аттракция 48
2.2. Теории аттракции 52
2.3. О структуре аттракции 57
2.4. Аттракция и личностные характеристики 59
Глава 3. Симпатия как эмоциональная сторона аттракции 61
3.1. Природа симпатии 61
3.2. Внутренние факторы, влияющие на симпатию 64
3.3. Внешние факторы, способствующие возникновению симпатии 69
3.4. Умиление и обожание как выражение симпатии 80
Раздел II
ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬ КАК ФАКТОР АТТРАКЦИИ
Глава 4. Физическая привлекательность (красота) 88
4.1. «Эффект привлекательности», или Почему люди хотят быть красивыми 90
4.2. Красота как эстетическая категория 99
4.3. Типы красоты 101
4.4. Изменение эталонов красоты в разные эпохи 104
4.5. Восприятие красоты и ее источники 121
4.6. Красота и половые особенности 127
4.7. Элегантность как фактор красоты 136
4.8. Симпатичность (миловидность) 139
4.9. Межкультурные различия в восприятии физической привлекательности 141
4.10. Внешняя привлекательность и аттракция 148
Глава 5. Сексапильность 154
5.1. Что такое сексапильность 154
5.2. Запаховая привлекательность 157
5.3. Физическая красота и сексапильность 159
5.4. Сексапильные жесты (прихорашивание) 169
Глава 6. Обаяние 173
6.1. Обаяние как духовная красота 174
6.2. Кто становится обаятельным 178
6.3. Генезис обаяния 181
6.4. Виды обаяния 182
6.5. Обаяние и красота человека 184
6.6. Обаяние и харизма 187
6.7. Обаятельный собеседник (рассказчик) 192
6.8. Что мешает быть обаятельным 193
6.9. Как стать обаятельным 194
Раздел III
БЛИЗОСТЬ НЕФОРМАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ
Глава 7. Товарищеские и приятельские отношения 201
7.1. Знакомство 201
7.2. Товарищеские отношения 202
7.3. Приятельские отношения 205
7.4. «Роковое влечение» 206
Глава 8. Дружба 207
8.1. Дружба как более высокая ступень отношений 207
8.2. Различия между дружбой и приятельством 209
8.3. Причины дружбы 210
8.4. Формы дружбы 213
8.5. Критерии выбора друзей 215
8.6. Правила поведения друзей 217
8.7. Самораскрытие 219
8.8. Возрастно-половые особенности дружеских отношений 225
8.9. Дружба на работе 231
Раздел IV
ФОРМЫ НЕФОРМАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ
Глава 9. Беседа 238
9.1. Приемы поддержания беседы 239
9.2. Условия и правила обеспечения продуктивности беседы 240
9.3. Умение слушать, что говорят другие 242
9.4. Как правильно задавать вопросы 247
9.5. Споры 250
Глава 10. Слухи 253
10.1. Что такое слухи 253
10.2. Причины появления и распространения слухов 256
10.3. Функции слухов 257
10.4. Условия возникновения и распространения слухов 259
10.5. Каналы распространения слухов 263
10.6. Скорость распространения слухов 264
10.7. Слух как динамическое явление 265
10.8. Роли носителей слухов 270
10.9. Основные цели использования слухов 270
10.10. Типы слухов 272
10.11. Борьба со слухами 275
10.12. Есть ли польза от слухов 278
10.13. Технологии целенаправленного распространения нужных слухов 279
Глава 11. Сплетни 281
11.1. Что такое сплетня 282
11.2. Различие сплетен и слухов 286
11.3. О чем и о ком сплетничают 290
11.4. Функции сплетен 291
11.5. Где процветают сплетни и кто к ним больше склонен 293
11.6. Особенности детских сплетен 295
11.7. Сплетни на работе 296
11.8. Защита от сплетен 297
11.9. Могут ли сплетни играть положительную роль 298
11.10. Клевета 299
Список литературы 306
Приложение 1. Методики для определения степени привлекательности 337
Приложение 2. Методики изучения личностных особенностей, влияющих на привлекательность 347
Приложение 3. Методики изучения межличностных отношений 365