Впервые я столкнулся с описанием «сертифицированного м*дака» у русского классика А. П. Чехова в рассказе «Хамелеон». В этом рассказе полицейский надзиратель Очумелов разбирается с собакой , укусившей прохожего собакой за палец. Пока собака считалась дворнягой, на её голову сыпались гневные заявления и ей грозило ужасное будущее. Но как только городовой выдвинул версию, что возможно это собака генерала, то обвинения обрушились на «покусанного»: мол сам собаку раздразнил и сунул ей в пасть свой палец, чем нанёс ей непоправимую психологическую травму. В свое время я от души посмеялся над этим рассказом и на тем, что мера вины зависит от статуса хозяина собаки и есть люди, которые меняют свое мнение как флюгер.


Потом взрослея, нет-нет да и сталкивался с подобным поведением в реальной жизни. И всегда в таких ситуациях чувствуешь себя раздраженным, подавленным и выжатым как лимон. А как ещё себя можно чувствовать, если вас вовлекли в театр абсурда? В таких ситуациях думаешь, как люди могут быть настолько бессердечными, глухими к чужим чувствам и могут вести себя как отъявленные негодяи.

И вот, через 25 лет после прочтения рассказа А. П. Чехова я натыкаюсь на книгу «Не работайте с м*даками» Роберта Саттона. В этой книге автор по полочкам раскладывает почему мы чувствуем себе ущемленными и истощенными при столкновении с подобными людьми и что делать в таких ситуациях. Кстати, автор не стесняется в выражениях и называет вещи своими именами, что видно и по самому названию книги.

Саттон решил написать эту книгу потому что большинству из нас, к сожалению, приходится так или иначе общаться на работе с самодовольными бездарностями. И как говорит сам автор: «Мне хотелось рассказать, как неприятные люди вредят своим коллегам и подрывают работу всей организации. Моя небольшая книжка также показывает, как не допускать таких козлов в свое рабочее пространство; как переделывать тех из них, с кем вы вынуждены находиться рядом; как избавляться от неспособных или нежелающих меняться и как эффективно смягчать разрушения, причиняемые этими негодяями.».

Несмотря на свое эпатажное название, информация в книге очень хорошо структурирована и разложена по главам.

Итак, о чем пишет Роберт в своей книге?

Первую главу автор посвятил уровню концентрации м*даков в обществе и почему встреча с ними для нас неизбежна. Так же автор приводит чрезвычайно полезный тест для определения того общаетесь вы с м*даком или нормальным человеком. Этот тест я сразу же утащил свой ежедневный арсенал.

Самое ценное, что я вынес из второй главы – это способ расчёта "общих затрат на мудаков". (Надоело «запикивать», буду теперь в открытую писать). Сделав этот расчёт, вы сразу же поймёте, следует ли сохранять в компании хоть и результативного работника, но токсичного для своего окружения, который буквально выжигает территорию вокруг себя.

Третья глава практическая и дает алгоритм, как внедрить в компанию правило "не работайте с мудаками". Внедрите этот алгоритм и жизнь станет на много легче. Я уже взялся за внедрение. Кстати, это правило касается и клиентов.

Глава четвертая - глава предупреждение. В ней описано, как самому не стать козлом и избежать заражения "лихорадкой мудака". Здесь приведены полезные упражнения, чтобы взглянуть на себя со стороны и провести самодиагностику.

Пятая глава для тех, кто вынужден жить в царстве мудаков и не может их уволить, т.к. Король мудаков - это руководитель. Здесь полезные правила как не ссучиться и сохранить психологическое здоровье.

Как ни странно в шестой главе автор приводит достоинства мудаков. Что это за достоинства и почему их надо учитывать для эффективной работы я надеюсь вы прочтете сами в книге Роберта Саттона.

Саттон в своей книге не только рассказывает, как влияет поведение мудаков на производительность всей организации и моральный духа коллектива, но и показывает, как изменить таких людей, расстаться с теми, кого изменить нельзя, как снизить вред для компании и наладить здоровые взаимоотношения внутри неё. Цивилизованные и продуктивные рабочие коллективы существуют, и вы можете добиться, чтобы у вас был именно такой коллектив. Рост производительности и результатов компании не заставит себя ждать. Если вам важны здоровье коллектива и высокая производительность, тогда найдите и прочитайте книгу Роберта Саттона "Не работайте с м*даками".

Приятного и интересного вам чтения!

Рекомендую всем, не зависимо от того, какую должность вы занимаете. Руководителям книга поможет сделать коллектив дружелюбным и сплоченным, а рядовым сотрудникам книга пригодится, чтобы избежать нападок со стороны коллег и начальства. Пожалуй, одна из лучших бизнес-книг, которые я когда-либо читала!

Сказать, что книга привлекает внимание — это ничего не сказать. В офисе только ленивый не взял ее в руки )))

Я ожидал увидеть рассуждения о том, как чудаки влияют плохо на работу, а книга оказалась гораздо глубже. Начинается с исследований о том, как сильно в цифрах подобные сотрудники влияют на эффективность организации. Но самое интересное начинается потом. Когда автор советует заглянуть в себя и разобраться с самим собой. Есть даже короткий тест для самого себя)))

К сожалению мир не идеален и просто не работать с чудаками - это наивный совет. Автор это понимает, и о том как минимизировать потери и сэкономить собственные нервы - есть отдельный раздел. Будет полезен тем, кто не может просто взять и уйти на другую работу.

Ну и для полноты картины в конце книги честно расписаны достоинства свинского поведения.

Получилась книга, которая рассматривает проблему честно со всех сторон. Заставляет крепко задуматься :)

Книга читается на одном дыхании, точная, тонкая, с непередаваемым юмором и откровенностью. Она затрагивает важные моменты в коммуникациях в коллективе, которые могут наносить огромный ущерб. Полезными в книге являются и рекомендации протестировать самого себя, и даже методы борьбы с самим собой в случае нелицеприятного результата.

Замечательная книга, отлично написанная и практически применимая. Классификации супер!

Спасибо!

Книга Роберта Саттона написана на достаточно непривычную для такого респектабельного издательства как МИФ тему – неприятных людей, которые прямым текстом называются мудаками. Выведена даже специальная аббревиатура ОЗМ – общие затраты на мудаков в коллективе.

Не смотря на несколько непривычный терминологический аппарат, в книге приводится много научных фактов: и что негативное воздействие на работе в пять раз сильнее позитивного (т.е. эффект одного мудака равен пяти обаятельным сотрудникам), и приводятся результаты количественных замеров, сколько сотрудников стали жертвами мудаков (а это немалый процент – 25% стали жертвами, 50% стали свидетелями не очень красивого поведения сослуживцев по отношению к другим сотрудникам). Удивительно, но автор книги – профессор Стэндфордского университета, описывает нравы западного общества. Интересно знать, какими главами была бы дополнена его книга, если бы его исследования были дополнены материалами о работе советских и постсоветских жеков, общественных больниц и т.д.

Книгу можно рекомендовать всем кто хочет сохранить свое душевное спокойствие, сотрудникам отделов кадров и HR-департаментов, психологам, всем кто хочет расширить свой кругозор.

Книга понравилась, так как позволила мне яснее понять, кого из окружающих, знакомых можно по праву считать м*даком. Это всегда приятно для своего "я", главное - не забыть проверить на это паршивое качество и самого себя. Хорошо, что автор приводит ясные критерии, по которым можно отличить м*дака сертифицированного от м*дака временного (эти два типа, по автору, различаются, и именно с первыми нужно бороться). Понравились рекомендации для тех, кто вынужден какое-то время находиться в среде такого болота. Книжка, таким образом, предлагает определенную гигиену своего личного и профессионального пространства: идентифицировал м*дака - обходи его стороной, ибо - ёщё одна интересная мысль автора - это "качество" заразительно! Оказывается, негодяи притягиваются к негодяям и вскоре в вашей компании, коллективе может образоваться настоящее гнездо таких личностей. Книга написана легко и интересно, также важно, что Саттон предлагает нам самим протестировать себя на указанное в заголовке книги качества и приводит в книге примерный тест. К последним главам чувствуется, что темп книги замедляется вместе с её полезностью, но в она обоснованно заслуживает высокую оценку. Понять, как избавиться от м*даков в своей жизни, важно всегда, читайте!

На картинке книга выглядит красиво. Твердая обложка, закладка.
На практике - мягкая обложка. Держать книгу в руках не приятно.
Издательство МИФ впервые разочаровало меня. Обещали "высокий класс" книжек, а эта книга выглядит обычной распечаткой с принтера.