Представлен весь спектр вопросов человеко-компьютерного взаимодействия. Рассмотрены требования к компоновке компьютеризированных рабочих мест и планировке офисных помещений, а также к мониторам и средствам ввода информации. В отличие от 1-го издания обновлен и дополнен материал 3-5 глав, в которых представлены методы разработки, формирования, оценки, тестирования и прототипирования пользовательских интерфейсов. Представлена эволюция взглядов и инструментария человеко-компьютерного взаимодействия. Основное место отведено подходам, методам и инструментарию формирования и оценки пользовательского интерфейса. Освещены процедуры итерационного прототипирования интерфейса, рассмотрены виды прототипов, программные пакеты для макетирования и их сравнительные возможности. Особое внимание уделено вариантам и инструментарию создания навигационных структур, что наиболее актуально для web-сайтов. Представлена примерная учебная программа дисциплины.
Для студентов и аспирантов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки \"Информатика и вычислительная техника\" (уровни бакалавриата и магистратуры). Может использоваться в учебном процессе по широкому кругу направлений подготовки кадров информатики и информационных технологий, связанных с разработкой и использованием средств вычислительной техники и программного обеспечения. Представляет интерес для специалистов в области web-дизайна, юзабилити, разработчиков программного обеспечения, UX-инженеров и др.

Введение
Тема 1. Рабочее место человека при работе на
компьютере
1.1. Общая компоновка рабочего места
1.2. Требования к клавиатуре
1.3. Требования к мыши
1.4. Сводная таблица преимуществ и недостатков
различных устройств ввода информации
1.5. Требования к монитору и к освещению
рабочего места
1.6. Средства моделирования компоновки рабочего
места
1.7. Сводная таблица требований к компоновке
рабочего места при работе на компьютере
Контрольные вопросы
Литература
Тема 2. Эволюция взглядов и инструментария
человеко-компьютерного взаимодействия
2.1. Общие положения
2.2. Командная строка
2.3. Меню, заполнение специальных форм-таблиц,
диалог по вопроснику
2.4. WIMP-интерфейс
2.5. Трехмерный (пространственный) интерфейс и
виртуальная реальность. Возможности создания
трехмерных изображений
Контрольные вопросы
Литература
Тема 3. Последовательность и структура
разработки пользовательского интерфейса
3.1. Последовательность разработки
3.2. Начало работы над проектом. Уровень
стратегии
3.2.1. Профилирование и сегментация
пользователей
3.2.2. Метод персонажей
3.2.3. Определение технических требований
3.2.4. Пользовательские сценарии
3.3. Уровень набора возможностей. Спецификация
функциональности
3.4. Уровень структуры. Распределение контента и
схемы взаимодействия
3.4.1. Распределение контента. Возможности и
инструменты
3.4.2. Схемы взаимодействия
3.5. Уровень компоновки. Разделение интерфейса
на страницы, макеты страниц и сайтов, схемы
навигации, структура справочной системы
3.5.1. Разделение интерфейса на страницы
3.5.2. Макеты страниц и сайтов
3.5.3. Схемы навигации
3.5.4. Структура справочной системы
3.6. Уровень поверхности. Визуальные свойства
объектов
3.6.1. Размер
3.6.2. Форма
3.6.3. Цвет
3.6.4. Текстура
3.6.5. Шрифт
Контрольные вопросы
Литература
Тема 4. Некоторые принципы дизайна интерфейса.
Типовые элементы пользовательских интерфейсов
4.1. Единство
4.2. Баланс
4.3. Контраст
4.4. Динамика
4.5. Нюансировка
4.6. Мультимедиа
4.7. Метафоры
4.8. Письменное объяснение дизайнерских решений
4.9. Типовые элементы пользовательского
интерфейса
4.9.1. Кнопки
4.9.2. Иконки
4.9.3. Пиктограммы
4.9.4. Фотографии, изображения
4.9.5. Настройки
4.9.6. Списки
4.9.7. Меню
4.9.8. Прокрутки
4.9.9. Вкладки
4.9.10. Курсоры
4.9.11. Выделение
4.9.12. Разделители
Контрольные вопросы
Литература
Тема 5. Оценка и прототипирование
пользовательского интерфейса
5.1. Общие положения и структура методов оценки
пользовательского интерфейса
5.2. Оценка скорости работы
5.3. Оценка ошибок пользователя
5.4. Оценка скорости обучения
5.4.1. Общая понятность системы
5.4.2. Обучающие материалы
5.5. Субъективная удовлетворенность
5.5.1. Эстетическая привлекательность
5.5.2. Уровень психического напряжения
5.6. Юзабилити пользовательского интерфейса
5.7. Прототипирование пользовательского
интерфейса
5.7.1. Бумажная версия прототипа
5.7.2. Презентационная версия прототипа
5.7.3. Псевдореальная версия прототипа
5.7.4. Реальная версия прототипа
Контрольные вопросы
Литература
Примерная учебная программа дисциплины
Приложение I. Перечень стандартов в области
человеко-компьютерного взаимодействия
Приложение II. Основные понятия и часто
встречаемая терминология при разработке
пользовательскогоинтерфейса