Данилова-Волковская Г., Молчанов Г.И., Менеджмент качества выполнения работ, услуг и сервиса. Учебное пособие
2017 г., 288 стр., 978-5-406-05726-1
Наличие в интернет-магазинах
Описание книги
Соответствует требованиям ФГОС ВПО.
Для студентов всех уровней обучения, а также аспирантов, может быть полезно предпринимателям и работникам промышленности и сервиса.
Купить эту книгу можно в интернет-магазинах
Поделиться ссылкой на книгу
Содержание книги
Глава 1. Качество продукции
Глава 2. Современная концепция менеджмента
качества
Глава 3. Система управления качеством в
строительных и эксплуатационных организациях
Глава 4. Нормативно-правовая база обеспечения
качества
Глава 5. Оценка затрат на менеджмент качества
Глава 6. Инструменты и методы управления
качеством
Глава 7. Управленческий учет и анализ как
средство повышения качества
Глава 8. Менеджмент качества услуг
Глава 9. Современные проблемы менеджмента
Заключение
Библиографический список
Об авторе
Последние поступления в рубрике "Тематика определяется"
Коллекционное холодное оружие Западной Европы XVII - начала XIX вв.
Издание посвящено уникальным образцам охотничьего и боевого холодного оружия из частных собраний европейских коллекционеров. Каждый экземпляр сопровождается экспертным описанием, оценкой степени его сохранности и подробными авторскими иллюстрациями.... | |
Терапевтическая катастрофа. Мастера психотерапии рассказывают о самых провальных случаях
Ни один психотерапевт не застрахован от ошибок в работе с клиентами, но мало кто готов открыто обсуждать собственные неудачи. Авторы книги решили наглядно показать, что просчеты и промахи - это не только неотъемлемая сторона профессии, но и повод вынести для себя ценные уроки.... | |
Любовь к человеку с пограничным расстройством личности
Люди с пограничным расстройством личности (ПРЛ) могут быть очень заботливыми, нежными, умными и веселыми - и при этом своим поведением отталкивать даже самых близких людей. Если у вас непростые отношения с человеком, который страдает от ПРЛ, то эта книга - для вас.... |
Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Данилова-Волковская Г., Молчанов Г.И., Менеджмент качества выполнения работ, услуг и сервиса. Учебное пособие в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.