Информация о книге

978-3-659-71616-4

Главная  » Тематика определяется »  Основы разработки CRM технологий в индустрии гостеприимства..

Ольга В., Основы разработки CRM технологий в индустрии гостеприимства..

Саарбрюккен: LAP LAMBERT Academic Publishing, 2015 г., 116 стр., 978-3-659-71616-4


Описание книги

В условиях жесткой конкуренции, на пределе рентабельности, когда ценовые войны больше не возможны, а количественные и качественные показатели продукции у всех поставщиков примерно одинаковы, возможным выходом может быть комплекс мероприятий, которые сделают ваших клиентов лояльными. CRM-системы (Customer Relationship Management - Управление отношениями с клиентами) стали востребованы на рынке с высокой степенью конкуренции, поскольку такие системы служат достижению двух целей В пособии рассматриваются проблемы с позиции научно-практического внедрения CRM-технологий в сфере гостиничного бизнеса. Книга предназначена для широкого круга читателей, а также может быть использована студентами, аспирантами, практикующими экономистами и научными сотрудниками, работающими в сфере экономики народного хозяйства.

Поделиться ссылкой на книгу




Об авторе

Ольга В.


Последние поступления в рубрике "Тематика определяется"



Алиса Селезнева. Сто лет тому вперед Алиса Селезнева. Сто лет тому вперед Булычев Б.

Третья планета от солнца готова услышать голоса новых героев! Повесть Кира Булычёва «Сто лет тому вперёд» озвучили актёры Марк Эйдельштейн (он же сыграл Колю Герасимова в экранизации 2024 года) и Дарья Савичева (сериал «Беспринципные»). Шестиклассник Коля вдруг обнаруживает в обычной московской квартире машину времени....

Странная история доктора Джекила и мистера Хайда Странная история доктора Джекила и мистера Хайда Стивенсон Л.У.

Читает Алена Долецкая! Одно из первых произведений в жанре научной фантастики: мрачная готическая повесть о раздвоении личности и тёмной изнанке человеческой души. Генри Джекил, уважаемый в обществе врач и ученый, поставил неудачный эксперимент и материализовал тёмную часть своей личности....

Этика Этика Спиноза С.

Бенедикт Спиноза – основополагающая, веховая фигура в истории мировой философии. Учение Спинозы продолжает начатые Декартом революционные движения мысли в европейской философии, отрицая ценности былых веков, средневековую религиозную догматику и непререкаемость авторитетов....

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Ольга В., Основы разработки CRM технологий в индустрии гостеприимства.. в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.