Пособие ставит целью осветить одну из самых сложных областей человеческой деятельности - Управление персоналом. В нем рассмотрены три основные составляющие концепции управления персоналом: формирование коммуникативной сети Организации, наполнение сети участниками делового общения, регулирование сотрудничества и взаимодействия.
Учебное пособие предназначено для студентов экономических специальностей вузов, слушателей программ МВА и других программ повышения квалификации и переподготовки кадров, а также может быть полезным широкому кругу руководителей и Специалистов предпринимательских организаций.

Допущено Советом Учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента.

Введение
Часть 1. ФОРМИРОВАНИЕ ТРУДОВОГО КОЛЛЕКТИВ
1.1. Управление как вид профессиональной
деятельности
1.1.1. Организация в структуре товарного рынка
1.1.2. Человек в организации
1.1.3. Коммуникативная функция в управлении
1.1.4. Современные концепции управления
персоналом
1.2. Структура персонала
1.2.1. Организационная структура
1.2.2. Функциональная структура
1.2.3. Ролевая структура
1.2.4. Социальная структура
1.2.5. Штатная структура
1.3. Кадровая политика организации
1.3.1. Содержание кадровой политики
1.3.2. Кадровое планирование
1.4. Найм и адаптация персонала
1.4.1. Профессиональный отбор и найм персонала
1.4.2. Адаптация персонала
Практикум
1.5.Управление развитием персонала
1.5.1. Управление деловой карьерой
1.5.2. Служебно-профессиональное продвижение
персонала в организации
1.5.3. Формирование резерва кадров
1.5.4. Повышение качества рабочей силы
1.5.5. Оценка персонала
Часть 2. УПРАВЛЕНИЕ ТРУДОВЫМ КОЛЛЕКТИВОМ
2.1. Властные отношения и лидерство в
управлении
2.1.1. Социальная группа как объект управления
2.1.2. Властные отношения
2.1.3. Лидерство и власть
Практикум
2.2. Регламенты и методы управления персоналом
2 2.2.1. Регламентация управления
2.2.2. Методы управления
2.3. Мотивация в управлении персоналом
2.3.1. Мотивация в профессиональной
деятельности
2.3.2. Эволюция взглядов на мотивацию
Практикум
2.4. Межличностные коммуникации в управлении
2.4.1. Коммуникативная доставляющая общения
2.4.2. Интерактивная составляющая общения
2.4.3. Перцептивная составляющая общения
2.4.4. Психология эффективного вхождения в
контакт с собеседником
I 2.4.5. Невербальная обратная связь
Практикум
2.5. Конфликты в трудовом коллективе
2.5.1. Разрешение конфликтных ситуаций
2.5.2. Трудовые конфликты между работниками и
работодателями
2.5.3. Переговоры
2.5.4. Психологическая саморегуляция и
предупреждение стрессов
Практикум
Глоссарий