Гренни Д., Макмиллан Р., Паттерсон К., Свитцлер Э., Трудные диалоги

Иванов и Фербер, Манн, 2014 г., 256 стр., 9785000572542

Наличие в интернет-магазинах

Магазинов: 1, Цена: от 1196 руб. посмотреть все

Описание книги

В трудных диалогах обычные переговорные методики, как правило, не очень эффективны. Кроме того, их сложно применить. Эта книга поможет вам развить навыки, позволяющие выходить из самых сложных ситуаций. Из нее вы узнаете, как подготовиться к важным переговорам; как создать доверительную атмосферу в беседе; как вовремя заметить, что разговор выходит из-под контроля; как быть убедительным и корректным, а также многое другое.

Купить эту книгу можно в интернет-магазинах

Издательство МИФ - 1196 руб.

Страница товара выбранного интернет-магазина откроется в новом табе

Поделиться ссылкой на книгу

Содержание книги

Предисловие от партнера издания......7Предисловие ко второму изданию......9Предисловие к первому изданию......11Вступление......17Глава 1. Что такое трудный диалог. И кому это может быть интересно......20Глава 2. Овладеваем искусством трудного диалога. Сила диалога......38Глава 3. Начните с сердца. Как сохранять фокус на том
чего вы хотите на самом деле......51Глава 4. Следите за сигналами. Как определить
что безопасность находится под угрозой......69Глава 5. Обеспечьте безопасность. Как можно безопасно разговаривать практически обо всем......90Глава 6. Управляйте своими историями. Как оставаться в диалоге
когда вы злитесь
напуганы или обижены......121Глава 7. Предоставьте ДОСТУП к своему видению. Как говорить убедительно
но не разрушительно......149Глава 8. Исследуйте их видение. Как продолжать слушать
когда собеседник взрывается или замыкается в себе......174Глава 9. Перейдите к действию. Как перейти от трудных диалогов к действиям и результатам......195Глава 10. «Да
но…». Советы для особо сложных случаев......207Глава 11. Собираем все воедино. Инструменты для подготовки и обучения......229Послесловие. Что я узнал о трудных диалогах за последние десять лет......241Примечания......250Об авторах......251

Об авторе

Гренни Д.

Макмиллан Р.

Паттерсон К.

Свитцлер Э.

Последние поступления в рубрике "Электронные книги, аудиокниги"

	Tod eines Soldaten Klinkhammer ".
	Seltene Hunderassen aus aller Welt Frey F.
	Vulpes Lupus Canis Gajaze K.

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Гренни Д., Макмиллан Р., Паттерсон К., Свитцлер Э., Трудные диалоги в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.

Книгопоиск: поисковая система книг