Решетникова К.В., Организационная конфликтология
серия: Высшее образование
ИНФРА-М, 2010 г., 978-5-16-003512-3 , 219*143*11 мм., тираж: 2000
Наличие в интернет-магазинах
Описание книги
Учебное пособие "Организационная конфликтология" представляет собой методическую и содержательную основу преподавания дисциплины с общим названием "Конфликтология", включенную в учебные планы целого ряда менеджериальных специальностей. Оно призвано познакомить студентов с существующими подходами к определению понятия "организационный конфликт", помочь разобраться в природе, причинах конфликта, изучить проблемы исследования и диагностики конфликтов, основные Технологии управления конфликтами в организациях.
Предназначено для студентов факультетов менеджмента, студентов Социологических и Психологических специальностей, ориентированных на консультативную деятельность в бизнес-организациях, государственных и муниципальных управленческих структурах, и преподавателей.
Купить эту книгу можно в интернет-магазинах
Рекомендации
Поделиться ссылкой на книгу
Содержание книги
Глава 1. ПРОБЛЕМНОЕ ПОЛЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ
КОНФЛИКТОЛОГИИ
§1. ОБЩЕМЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ
ИССЛЕДОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КОНФЛИКТОВ
§2. ПРИКЛАДНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ
КОНФЛИКТОЛОГИИ
§3. ПРАКТИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ
ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КОНФЛИКТОЛОГИИ
Вопросы для обсуждения
Глава 2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРЕДМЕТА
ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КОНФЛИКТОЛОГИИ
§1. ПОДХОДЫ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ СОЦИАЛЬНОГО
КОНФЛИКТА
1.1. Философско-социологическая традиция в
изучении социальных конфликтов
1.2. Психологическая традиция в изучении
социальных конфликтов
§2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОГО
КОНФЛИКТА
Вопросы для обсуждения
Глава 3. ОСНОВНЫЕ ПОДХОДЫ К ОБЪЯСНЕНИЮ
ИСТОЧНИКОВ И ПРИЧИН ОРГАНИЗАЦИОННЫХ
КОНФЛИКТОВ
§1. ШКОЛА НАУЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ
§2. ШКОЛА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ
§3. ШКОЛА СОЦИАЛЬНЫХ СИСТЕМ
§4. СИТУАЦИОННЫЙ ПОДХОД
Вопросы для обсуждения
Глава 4. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ
КОНФЛИКТОВ
§1. РАЗЛИЧНЫЕ ПОДХОДЫ К РАЗРАБОТКЕ
ТИПОЛОГИИ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КОНФЛИКТОВ
§2. РАЗРАБОТКА ТИПОЛОГИИ ПОЗИЦИОННЫХ
КОНФЛИКТОВ
Вопросы для обсуждения
Глава 5. МЕТОДЫ ДИАГНОСТИКИ
ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КОНФЛИКТОВ
§1. ОБЩАЯ СХЕМА ОПИСАНИЯ
ДИАГНОСТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ
§2. ОПИСАТЕЛЬНЫЕ И АНАЛИТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ
§3. МЕТОДИКИ, ОСНОВАННЫЕ НА
ИСПОЛЬЗОВАНИИ ОПРОСНЫХ МЕТОДОВ
3.1. Методики диагностики внутриличностных
конфликтов
3.2. Методики диагностики межличностных
конфликтов
3.3. Методики диагностики межгрупповых
конфликтов
Вопросы для обсуждения
Глава 6. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ
ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ КОНФЛИКТАМИ
§1. ОСНОВАНИЯ КЛАССИФИКАЦИИ СТРАТЕГИЙ
УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ
§2. "ДЕЭСКАЛИРУЮЩИЕ" СТРАТЕГИИ
УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ
2.1. Предупреждение и профилактика
конфликта
2.2. Стратегии управления
актуализированными конфликтами
2.3. Управление на постконфликтной стадии
§3. СТИМУЛИРОВАНИЕ КАК МЕТОД УПРАВЛЕНИЯ
КОНФЛИКТАМИ
Вопросы для обсуждения
Глава 7. СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ
ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ КОНФЛИКТАМИ
§ 1. ОСОБЕННОСТИ СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
§2. ПОСРЕДНИЧЕСТВО ПРИ УПРАВЛЕНИИ
ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ КОНФЛИКТАМИ
§3. ПЕРЕГОВОРЫ
Вопросы для обсуждения
Заключение
Литература
Основная
Дополнительная
Об авторе
Последние поступления в рубрике "Практическая психология"
 |
Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина Анджелис Б. де
В этой книге Барбара де Анджелис, всемирно известный эксперт в области межличностных отношений, открывает читательницам особенности таинственного и противоречивого внутреннего мира мужчин.... |
 |
Групповая психотерапия и трансактный анализ Берн Э.Л.
Классическая монография выдающегося американского психотерапевта, основателя одного из влиятельнейших направлений в психологии — трансактного анализа. Автор излагает свой взгляд на теорию групповой терапии применительно к своему методу и делится богатым опытом ведения терапевтических групп.... |
 |
Самовнушение Куэ Э.
Мы предлагаем Читателю познакомиться с гениальной в своей простоте находкой французского провинциального врача Эмиля Куэ. Он предлагал клиентам новое болеутоляющее средство, которое создавали только в его аптеке. Но при этом они должны были постоянно повторять простую фразу: \\\"С каждым днем мне становится легче…\\\".... |
Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Решетникова К.В., Организационная конфликтология в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.
