Информация о книге

978-5-9268-0844-2

Главная  » Тематика определяется » Управление продажами в любых условиях. Как найти продавцов, которые действительно будут продавать?

Димитриева З.М., Управление продажами в любых условиях. Как найти продавцов, которые действительно будут продавать?


серия: Бизнес-технологии XXI века
Речь, 2010 г., 978-5-9268-0844-2 , 205*140*14 мм., тираж: 2000


Описание книги

\"Управление продажами в любых условиях. Как найти таких продавцов, которые действительно будут продавать\". Эта книга посвящена повышению качества управления персоналом, работающим в сфере продаж, где основная цель руководства - прибыль. Продавцы - необычный коллектив работников, агрессивный, предприимчивый, напористый, активный, часто требующий от своего начальника недюжих управленческих качеств. Что можно сделать, чтобы персонал в сфере продаж творил чудеса или хотя бы профессионально делал свое дело? Из книги вы узнаете, какие рычаги воздействия на персонал в сфере продаж эффективны, а какие недопустимы. Как управлять продавцами так, чтобы повысить отдачу от каждого. В книге уделяется внимание оценке качества труда каждого участника команды. Руководители, прочитавшие эту книгу, имеют больше шансов \"выстоять\" в любой сложной ситуации, будь то мировой кризис, кризис отраслевой, либо внутри вашей отдельно взятой компании. Вы узнаете, какими бывают продавцы и как разобраться в структуре личности подчиненного, не прибегая к тестированию. Как эффективно мотивировать людей, заряжать позитивным настроем и вызывать в людях энтузиазм по отношению к вашей компании, к продукту, к клиентам. Как создать в отделе творческую свободную атмосферу и при этом убеждаться, что все задачи выполнены благодаря четкой системе контроля и организации. Одно из главных конкурентных преимуществ этой книги - то, что она написана для российского бизнеса одним из российских бизнесменов.

Поделиться ссылкой на книгу



Содержание книги

Сведения об авторе
Вступление
Глава 1. Менеджер по работе с клиентами или
продавец?
Глава 2. Как диагностировать и принять на работу
лучших продавцов?
Глава 3. Посредственные качества продавцов и их
влияние на бизнес
Глава 4. Установка продавца: отношение к себе, к
товару, к фирме, к клиенту
Глава 5. Особенности управления персоналом в
отделе продаж
Глава 6. Сколько еще тренингов по продажам
нужно России, чтобы клиент оказался прав?
Глава 7. Как самостоятельно провести аудит
продаж?
Глава 8. Коучинг как стиль менеджмента в отделе
продаж
Глава 9. Как пробудить сознательность персонала?
Глава 10. Как стать лучшим начальником отдела
продаж?


Об авторе

Димитриева З.М.
Димитриева З.М. - сертифицированный бизнес-тренер международной категории "А" (IIMD, Германия). Master of Business Administration, диплом Академии Народного Хозяйства при Правительстве РФ. Лицензированный Мастер тренер по методу Структограмма и Триограмма (Master Trainer Structogramm), Швейцария, IBSA. Глава представительства Центра Структограммы в России. Генеральный директор консалтинговой компании ООО "Менеджмент. Инновации. Маркетинг". Руководитель и ведущий тренер Авторской Школы менеджмента для руководителей.

Последние поступления в рубрике "Тематика определяется"



Коллекционное холодное оружие Западной Европы XVII - начала XIX вв. 

Издание посвящено уникальным образцам охотничьего и боевого холодного оружия из частных собраний европейских коллекционеров. Каждый экземпляр сопровождается экспертным описанием, оценкой степени его сохранности и подробными авторскими иллюстрациями....

Терапевтическая катастрофа. Мастера психотерапии рассказывают о самых провальных случаях 

Ни один психотерапевт не застрахован от ошибок в работе с клиентами, но мало кто готов открыто обсуждать собственные неудачи. Авторы книги решили наглядно показать, что просчеты и промахи - это не только неотъемлемая сторона профессии, но и повод вынести для себя ценные уроки....

Любовь к человеку с пограничным расстройством личности 

Люди с пограничным расстройством личности (ПРЛ) могут быть очень заботливыми, нежными, умными и веселыми - и при этом своим поведением отталкивать даже самых близких людей. Если у вас непростые отношения с человеком, который страдает от ПРЛ, то эта книга - для вас....

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Димитриева З.М., Управление продажами в любых условиях. Как найти продавцов, которые действительно будут продавать? в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.