Рыбкин И.В., Секреты мастерства страхового менеджера
Институт общегуманитарных исследований, 2016 г., 434 стр., 9785941938889
Описание книги
Поделиться ссылкой на книгу
Содержание книги
Вместо предисловия. Книги Ивана Рыбкина учат думать по-другому......3И еще вместо предисловия......4Несколько слов от автора......5ЧАСТЬ 1. С чего начинается менеджер?......8Глава 1. Кто такой менеджер агентской группы......9Глава 2. Первый график: продавец - обслуживатель портфеля......19Глава 3. Второй график - системный подход к технике продаж......23Глава 4. Третий график - системаличные помощники менеджерские группы......52ЧАСТЬ 2. Направления деятельности и функции менеджера......63Глава 2.1. Основные направления деятельности менеджера......64Глава 2.2. МПОК (самомотивация
мотивация
планирование
организация
контроль) менеджера......70Глава 2.3. Рекрутинг агентов......74Глава 2.5. Обучение. Менеджер - внутренний тренер......139Глава 2.6. Адаптация и закрепление агента в менеджерской группе......158Глава 2.7. Индивидуальная работа с агентом. Повышение персональной эффективности агента............176Глава 2.8. Работа в поле. Полевая практика......235Глава 2.9. Работа менеджера с группой......250Глава 2.10. Работа на точке продаж......280ЧАСТЬ 3. Компетенции менеджера......325Глава 3.1. Почему нам нужны компетенции менеджера?......326Глава 3.2. Личная эффективность как компетенция менеджера......328Глава 3.3. Управление Исполнением в менеджерской группе......362Глава 3.4. Лидерство в группе как компетенция менеджера\"......385Глава 3.5. Формирование команды из менеджерской группы......389Глава 3.6. Непрерывное развитие и совершенствование агента в группе. Основы коучинга......398Краткая библиография Ивана Рыбкина (книги)......416Приложения......417Приложение 1. Личностные процессы и элементы управления контактом......417Приложение 2. Поведенческие индикаторы
помогающие управлять контактом......418Приложение 3. Краткий стандарт работы менеджера......422
Об авторе
Действующий директор по обучению компании - лидера российского рынка страхования "РЕСО-гарантия". Руководитель экспертной группы по корпоративному обучению при совете предпринимателей Мэра и Правительства Москвы. Главный редактор журнала Университет РЕСО. Создатель лучшей Отечественной Школы Продаж страхования "Школа продаж РЕСО", Лауреат Национальной премии ЗОЛОТАЯ САЛАМАНДРА 2005, 2006 гг. за лучший учебный центр в страховании. Автор системного подхода к технике продаж.
Последние поступления в рубрике "Тематика определяется"
 |
Алиса Селезнева. Сто лет тому вперед Булычев Б.
Третья планета от солнца готова услышать голоса новых героев! Повесть Кира Булычёва «Сто лет тому вперёд» озвучили актёры Марк Эйдельштейн (он же сыграл Колю Герасимова в экранизации 2024 года) и Дарья Савичева (сериал «Беспринципные»). Шестиклассник Коля вдруг обнаруживает в обычной московской квартире машину времени.... |
 |
Странная история доктора Джекила и мистера Хайда Стивенсон Л.У.
Читает Алена Долецкая! Одно из первых произведений в жанре научной фантастики: мрачная готическая повесть о раздвоении личности и тёмной изнанке человеческой души. Генри Джекил, уважаемый в обществе врач и ученый, поставил неудачный эксперимент и материализовал тёмную часть своей личности.... |
 |
Этика Спиноза С.
Бенедикт Спиноза – основополагающая, веховая фигура в истории мировой философии. Учение Спинозы продолжает начатые Декартом революционные движения мысли в европейской философии, отрицая ценности былых веков, средневековую религиозную догматику и непререкаемость авторитетов.... |
Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Рыбкин И.В., Секреты мастерства страхового менеджера в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.
