Гренни Д., Макмиллан Р., Паттерсон К., Свитцлер Э., Трудные диалоги
серия: Best Business Praсtices
Иванов и Фербер, Манн, 2021 г., 259 стр., 9785001693239
Описание книги
Скачать, но не бесплатно эту книгу можно в интернет-магазинах
Читать онлайн
Доступен для чтения фрагмент книги
Поделиться ссылкой на книгу
Содержание книги
Предисловие от партнера издания......7Предисловие ко второму изданию......9Предисловие к первому изданию......11Вступление......17Глава 1. Что такое трудный диалог......20И кому это может быть интересно......20Глава 2. Овладеваем искусством трудного диалога......38Сила диалога......38Глава 3. Начните с сердца......51Как сохранять фокус на том
чего вы хотите на самом деле......51Глава 4. Следите за сигналами......69Как определить
что безопасность находится под угрозой......69Глава 5. Обеспечьте безопасность......90Как можно безопасно разговаривать практически обо всем......90Глава 6. Управляйте своими историями......121Как оставаться в диалоге
когда вы злитесь
напуганы или обижены......121Глава 7. Предоставьте ДОСТУП к своему видению......149Как говорить убедительно
но не разрушительно......149Глава 8. Исследуйте их видение......174Как продолжать слушать
когда собеседник взрывается или замыкается в себе......174Глава 9. Перейдите к действию......195Как перейти от трудных диалогов к действиям и результатам......195Глава 10. «Да
но…»......207Советы для особо сложных случаев......207Глава 11. Собираем все воедино......229Инструменты для подготовки и обучения......229Послесловие. Что я узнал о трудных диалогах за последние десять лет......241Примечания......250Об авторах......251
Об авторе
Последние поступления в рубрике "Тематика определяется"
 |
Коллекционное холодное оружие Западной Европы XVII - начала XIX вв.
Издание посвящено уникальным образцам охотничьего и боевого холодного оружия из частных собраний европейских коллекционеров. Каждый экземпляр сопровождается экспертным описанием, оценкой степени его сохранности и подробными авторскими иллюстрациями.... |
|
Терапевтическая катастрофа. Мастера психотерапии рассказывают о самых провальных случаях
Ни один психотерапевт не застрахован от ошибок в работе с клиентами, но мало кто готов открыто обсуждать собственные неудачи. Авторы книги решили наглядно показать, что просчеты и промахи - это не только неотъемлемая сторона профессии, но и повод вынести для себя ценные уроки.... |
|
Любовь к человеку с пограничным расстройством личности
Люди с пограничным расстройством личности (ПРЛ) могут быть очень заботливыми, нежными, умными и веселыми - и при этом своим поведением отталкивать даже самых близких людей. Если у вас непростые отношения с человеком, который страдает от ПРЛ, то эта книга - для вас.... |
Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Гренни Д., Макмиллан Р., Паттерсон К., Свитцлер Э., Трудные диалоги в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.
