Информация о книге

978-5-94938-086-4

Главная  » Книги по экономике. Бизнес-литература » Менеджмент. Логистика. Управление персоналом. Теория организации » Управление персоналом » Управление человеческими ресурсами » Качество делает деньги. Как вовлечь персонал в процесс обеспечения качества

Гебхардт Д., Таунсенд П., Качество делает деньги. Как вовлечь персонал в процесс обеспечения качества


серия: Деловое совершенство
РИА Стандарты и качество, 2009 г., 160 стр., 978-5-94938-086-4


Описание книги

Авторы предлагают комплексный процесс обеспечения качества (CQP) - аналог уже известных на нашем рынке инструментов управления качеством (TQM, кайдзен, ИСО, бережливое производство, "Шесть сигм"). В отличие от других методик, описываемый в книге подход поощряет любые способы обеспечения качества, обращая особое внимание на мотивацию людей к их применению. Именно поэтому основное внимание уделяется тем аспектам деятельности организаций, которые связаны с ее работниками и корпоративной культурой. При этом авторы используют простую систему измерений, позволяющих оценить качество самого подхода - сокращение затрат в расчете на одного работника, виды экономии, тенденции в ней, использование сэкономленных средств, текучесть кадров, производительность. Перечень простых, реализуемых мероприятий делает данную книгу руководством по повышению эффективности как для начинающих, так и для опытных менеджеров.

Поделиться ссылкой на книгу




Об авторе


Последние поступления в рубрике "Управление человеческими ресурсами"



Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Учебник и практикум для академического бакалавриата Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Учебник и практикум для академического бакалавриата Сергеевич П.

В учебнике сделана попытка совместить традиционные представления о мотивации, стимулировании и вознаграждении за труд с проблемными и перспективными представлениями об оплате труда и о развитии систем материального и морального стимулирования на уровне конкретных коллективов, организаций и общества....

Основы управления персоналом. Учебное пособие Основы управления персоналом. Учебное пособие Шатаева О., Шапиро С.

Учебное пособие посвящено управлению персоналом на предприятиях различных организационно-правовых форм....

Охрана труда. Учебное пособие Охрана труда. Учебное пособие Попов Ю.П.

Приведены правовые, организационные и технические вопросы охраны труда на промышленных производствах....

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Гебхардт Д., Таунсенд П., Качество делает деньги. Как вовлечь персонал в процесс обеспечения качества в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.