Информация о книге

978-5-4295-0017-1

Главная  » Тематика определяется » Чего на самом деле хотят клиенты и почему они вам этого не скажут

Грейвс Ф., Чего на самом деле хотят клиенты и почему они вам этого не скажут

Альпина Бизнес Букс, 2011 г., 978-5-4295-0017-1


Наличие в интернет-магазинах

Магазинов: 1, Цена: от 359 руб. посмотреть все

Описание книги

Филип Грейвс - авторитетнейший частный консультант, один из ведущих международных экспертов покупательского поведения. Разрабатывал стратегии для Pepsi, Whirlpool, Dr Martens, Camelot, Virgin Media, Hotpoint, Comet, ITV, New Covent Garden Food Company, Pizza Hut и других крупных компаний. Его маркетинговые (точнее, антимаркетинговые) исследования почти всегда начинаются в стенах родного Кембриджа, но за \"материалом\" приходится ездить по всему миру. Грейвс считает, что на результаты маркетинговых исследований давно пора ставить ярлык \"Минздрав предупреждает: результаты вырваны из контекста\". Если вы хотите понять, почему покупатели действуют так или иначе, важно научиться считывать информацию из окружающей среды так же, как это делает наше бессознательное. \"ЧЕГО НА САМОМ ДЕЛЕ ХОТЯТ КЛИЕНТЫ\" - увлекательная и полезная книга для тех, кто хочет научиться нетрадиционному действенному маркетингу и интересуется психологией шопинга.

Купить эту книгу можно в интернет-магазинах

  Лабиринт - 359 руб.
  Страница товара выбранного интернет-магазина откроется в новом табе

Ключевые слова


  Pepsi 


Поделиться ссылкой на книгу



Содержание книги

Предисловие
Введение: Момент истины
1. Осознать бессознательное
Почему мы покупаем, не думая
2. Чтение мыслей (потребителей)
Откровения бессознательного
3. Клиент в положении
Влияние обстановки и окружения
4. Что вы делаете?
Изучаем поведение потребителей
5. "Неправильный" клиент
Вопросы под вопросом
6. "Правильные" ответы
Вопросы, которые стоит задавать
7. Глас народа
Фокусы фокус-групп
8. Мы ждем перемен
Влияние инноваций на судьбу
9. Быстрее, выше, сильнее!
За пределами маркетингового исследования
Послесловие
Благодарности


Об авторе

Грейвс Ф.
Филип Грейвс — авторитетный частный консультант, один из ведущих международных экспертов покупательского поведения. Разрабатывал стратегии для Pepsi, Whirlpool, Dr Martens, Camelot, Virgin Media, Hotpoint, Comet, ITV, New Covent Garden Food Company, Pizza Hut и других крупных компаний. Его исследования почти всегда начинаются в стенах родного Кембриджа, но за «материалом» приходится ездить по всему миру.

Отзывы

Если у вас в компании постоянно проводят бессмысленные фокус-группы  [24 February 2012]
Обязательно стоит почитать. наверняка расскажете остальным сотрудникам и тратить время/деньги впустую будет сложнее.

Последние поступления в рубрике "Тематика определяется"



Алиса Селезнева. Сто лет тому вперед Алиса Селезнева. Сто лет тому вперед Булычев Б.

Третья планета от солнца готова услышать голоса новых героев! Повесть Кира Булычёва «Сто лет тому вперёд» озвучили актёры Марк Эйдельштейн (он же сыграл Колю Герасимова в экранизации 2024 года) и Дарья Савичева (сериал «Беспринципные»). Шестиклассник Коля вдруг обнаруживает в обычной московской квартире машину времени....

Странная история доктора Джекила и мистера Хайда Странная история доктора Джекила и мистера Хайда Стивенсон Л.У.

Читает Алена Долецкая! Одно из первых произведений в жанре научной фантастики: мрачная готическая повесть о раздвоении личности и тёмной изнанке человеческой души. Генри Джекил, уважаемый в обществе врач и ученый, поставил неудачный эксперимент и материализовал тёмную часть своей личности....

Этика Этика Спиноза С.

Бенедикт Спиноза – основополагающая, веховая фигура в истории мировой философии. Учение Спинозы продолжает начатые Декартом революционные движения мысли в европейской философии, отрицая ценности былых веков, средневековую религиозную догматику и непререкаемость авторитетов....

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Грейвс Ф., Чего на самом деле хотят клиенты и почему они вам этого не скажут в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.