Информация о книге

978-5-699-46574-3

Главная  » Тематика определяется » Профессиональные продажи: \"золотые стандарты\" управления и эффективных техник (+СD)

Ребрик С.Б., Профессиональные продажи: \"золотые стандарты\" управления и эффективных техник (+СD)


серия: Сергей Ребрик: мастер-класс
Эксмо, 2011 г., 978-5-699-46574-3


Описание книги

В книге систематизированы \"золотые стандарты\" управления продажами, наиболее эффективные техники и методы продаж, использование которых позволит компании получать конкурентные преимущества. Первые три главы посвящены инструментам управления продажами на уровне компании и отдела продаж, последние две главы дают инструменты для взаимодействия \"продавец - клиент\". Отдельная глава книги посвящена управлению активностью продавцов по технологии \"воронка продаж\", которая позволяет управлять индивидуальными стратегиями продавцов, регламентируя их активность на различных этапах бизнес-процесса продаж. Содержание, язык изложения и стиль книги отражают специфику корпоративных бизнес-тренингов по технологиям продаж. Более 100 рекомендаций повысят эффективность коммерческих переговоров и бизнес-презентаций сотрудников отделов продаж. Свыше 150 иллюстраций и схем помогут запомнить информацию. Книга будет полезна руководителям отделов продаж, менеджерам по продажам, продавцам и всем тем, для кого продажа - инструмент достижения персональных целей.

Поделиться ссылкой на книгу



Содержание книги

Глава 1. Продажи: стратегия и тактика
1.1. Базовые стратегии продаж
1.2. Стратегия и тактики
1.3 Маркетинг и продажи
Глава 2. Управление отделом продаж
2.1. Функция "Планирование"
2.2. Функция "Организация"
2.3. Функция "Контроль и Оценка"
2.4. Функция "Мотивация"
2.5. Функция "Найм и Обучение"
Глава 3. Методология "Воронка продаж"
3.1. Особенности комплексных продаж
3.2. Этапы продаж внутри воронки
3.3. Воронка продаж: характеристики этапов
Глава 4. Техники персональных продаж
4.1. Инструменты контроля в переговорах
4.2. Торг, или переговоры о цене
4.3. Телемаркетинг: 10+10
4.4. Обслуживание экстра-класса
Глава 5.Бизнес-презентация как инструмент
продаж
5.1. Подготовка сценария презентации
5.2. Модульный принцип основной части
5.3. Шаблоны коммерческой презентации
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Ситуационная модель управления
сотрудниками.
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Типы людей в бизнесе
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. 9 важных принципов
ПРИЛОЖЕНИЕ 4. Бизнес-презентации в стиле Стива
Джобса


Об авторе

Ребрик С.Б.
Сергей Ребрик - действующий бизнес-консультант и бизнес-тренер, автор целого ряда книг в области искусства продаж - "Тренинг профессиональных продаж", "Мастер-класс Art of sale" и многих других, предназначенных как для компаний, так и для специалистов, желающих повысить квалификацию. Окончил МГУ, стажировался в Университете Джонса Хопкинса в США, прошел ряд тренинговых программ в США и Западной Европе. Кандидат психологических наук. Более 15 лет работает в крупных Российских и международных компаниях в качестве бизнес-консультанта и тренера, использует самые современные технологии обучения. Одна из карьерных побед Сергея Ребрика - активное участие в американской программе по подготовке консультантов по организационному развитию. Самостоятельно подготовил более двух десятков консультантов.

Отзывы

Мне понравилось  [ 9 October 2011]
Одна из книг по продажам, которая мне понравилась. Доступно и просто написано. А вотот аудиокурса ожидал большего. Но... Настолько короткий, что даже разочаровал.

Последние поступления в рубрике "Тематика определяется"



Коллекционное холодное оружие Западной Европы XVII - начала XIX вв. 

Издание посвящено уникальным образцам охотничьего и боевого холодного оружия из частных собраний европейских коллекционеров. Каждый экземпляр сопровождается экспертным описанием, оценкой степени его сохранности и подробными авторскими иллюстрациями....

Терапевтическая катастрофа. Мастера психотерапии рассказывают о самых провальных случаях 

Ни один психотерапевт не застрахован от ошибок в работе с клиентами, но мало кто готов открыто обсуждать собственные неудачи. Авторы книги решили наглядно показать, что просчеты и промахи - это не только неотъемлемая сторона профессии, но и повод вынести для себя ценные уроки....

Любовь к человеку с пограничным расстройством личности 

Люди с пограничным расстройством личности (ПРЛ) могут быть очень заботливыми, нежными, умными и веселыми - и при этом своим поведением отталкивать даже самых близких людей. Если у вас непростые отношения с человеком, который страдает от ПРЛ, то эта книга - для вас....

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Ребрик С.Б., Профессиональные продажи: \"золотые стандарты\" управления и эффективных техник (+СD) в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.