Магазинов: 1, Цена: от 525 руб. посмотреть все

О чем эта книга В 2005 году Стивен Бланк написал фундаментальную книгу "Четыре шага к прозрению", в которой сформулировал и подробно описал свою концепцию Развития клиента (Customer Development). Она позволяет владельцу стартапа сэкономить время и деньги, а иногда, ни много ни мало, сохранить сам бизнес. Как? Включив клиента с самого начала во все основные бизнес-решения - в стратегию, маркетинг и разработку продукта. Прочитав эту книгу, вы сможете: Обеспечить вашему стартапу продажи если не с первого же дня существования, то как можно раньше. А потом - преодолеть пропасть между первыми клиентами-энтузиастами и массовым потребителем. Узнать реальные потребности клиентов и показать им, что ваш продукт решит их проблему и cэкономит деньги (и выяснить, сколько они готовы заплатить). Учесть тип рынка, на котором вы работаете, и, возможно, поменять его. Сформулировать рабочие гипотезы о спросе на продукт, проверить их с помощью "ранних адептов" и внести изменения. Избавиться от завышенных ожиданий и не погрязнуть в планировании и прогнозировании. И, в итоге, построить успешную компанию с минимальными затратами! Почему мы решили издать эту книгу Потому что это настольная книга для любого стартапа. Для кого эта книга Для владельца молодой компании. Для зрелого предпринимателя, готового завоевать новый рынок, а для этого - начать думать по-новому. Фишка книги Сама концепция развития клиента. От автора Развитие клиента - это не жесткий набор действий, которые приводят бизнес к успеху, и не "претенциозная" философия, которая требует глубокого анализа и четкого соблюдения законов, спущенных "сверху" для того, чтобы вы не угодили в ад для стартапов. К вашему сведению, развитие клиента не является ни авторитетной, ни безапелляционной методологией. Эта концепция родилась из опыта Стива Бланка ("я выжал суть из того, что мне удалось, и того, где я с треском провалился") - а также из его наблюдений за практикой успешных компаний. Успешное внедрение развития клиента, не говоря уже о простой вере в него, не гарантирует успеха вашего бизнеса. Развитие клиента поможет вам - заставит вас - принимать более правильные решения, основываясь на проверенных гипотезах, а не на неподтвержденных убеждениях. Результаты процесса развития клиента могут выявить, что все ваши убеждения о вашем продукте, ваших клиентах и вашем рынке неверны. На самом деле так скорее всего и будет. А дальше - ваша задача как генератора идей (читай: предпринимателя) интерпретировать полученные вами данные и сформулировать новые идеи, согласно которым вы будете действовать дальше. Нет ни одной компании - долларового миллиардера, которая бы открыто признала, что для достижения успеха они использовали модель развития клиента. При этом большинство таких компаний использовали в своей практике различные элементы развития клиента независимо от того, знали они, что именно использовали, или называли это как-то по-другому.

  Лабиринт - 525 руб.

«Четыре шага к прозрению» Стива Бланка изменили игру. Его книга выделяется в деловом мире — полном маркетинговой ерунды, советов «как-быстро-стать-богатым», изданий из серии «Помоги себе сам», томов аналитики, предсказывающих историю с неоспоримой точностью, — потому что она дает применимую на практике схему построения и запуска стартапов, основанную на глубоком убеждении, что большинство стартапов терпит поражение не потому, что они не развивают свой продукт, а потому, что они не развивают свой рынок.
Стив Бланк опубликовал «Четыре шага к прозрению» в 2005 году. Это сборник лекций для бизнес-школ, которые он читал в Стэнфордском университете и в Калифорнийском университете в Беркли. Десятки тысяч людей купили эту его «не- продаваемую» книгу. Ее зачитанные страницы, выделенные маркером параграфы и заполненные страницы для заметок доказывают ее ценность. Редкие издания удостаиваются такого же внимания, ведь ее не выбрасывают — она остается настольной книгой и в самом деле никогда не отправляется на полку.
«Четыре шага к прозрению» (в дальнейшем в данной книге она будет упоминаться как «Четыре шага») — это не грандиозная стратегия по завоеванию мира, не набор проверенных приемов и не коллекция ярких бизнес-афоризмов. Это гибкий процесс тестирования, изучения и итерационных изменений основных бизнес-утверждений, которых вы придерживаетесь относительно своих клиентов, продукта и рынка.
Итак, зачем же нужна эта книга?
Цель ее — устранить барьеры на пути понимания и осуществления развития клиента и поднять «Четыре шага» на новый уровень. Мы надеемся, нам удастся понять самую суть концепции Стива Бланка и сделать следующее:
1. Сжать текст книги до еще более простой, понятной, применимой на практике инструкции по развитию клиента.
2. Резюмировать и объединить идеи современных лидеров мысли о развитии клиента, которые появились с тех пор, как «Четыре шага» были опубликованы.
3. Заложить фундамент для создания стандартов, учитывая общие термины и концепции развития клиента.
4. Продемонстрировать гибкость развития клиента при применении к любой бизнес-модели.
5. Сделать описание процесса развития клиента в формате электронной книги.
Мы поставили себе цель добраться до сути, но при этом также не ошибиться в ней. Дебаты — вещь полезная, и мы рассчитываем на то, что люди будут обсуждать эту книгу. Но более существенно то, что вы сможете поддерживать, изменять и даже подстраивать концепцию под свой бизнес, свое видение и свои ценности.

Вступление 9
Введение 11
Зачем нужна эта книга? 13
Кто должен прочесть эту книгу 15
Развитие клиента 19
Что является развитием клиента 21
Что не является развитием клиента 24
Три уровня изучения 26
Первоначальный запуск 28
Определения концепции 33
Ранние адепты 36
Сегментация 39
Тип рынка 42
Нетрадиционные бизнес-модели 46
Позиционирование 48
Соответствующий маркетинг продукта 50
Минимальный целесообразный продукт (МЦП) 53
Экономичный стартап 57
Ключевой момент 61
«Выйти из здания» 62
Знать свой бизнес 67
К доске! 69
Познай себя 82
8 шагов, чтобы найти клиента 87
Шаг 1: задокументировать гипотезы К—П—Р 89
Шаг 2: провести мозговой штурм по развитию гипотез бизнес-моделей 94
Шаг 3: найти потенциальных клиентов, к которым можно обратиться 102
Шаг 4: обратиться к потенциальным клиентам 105
Шаг 5: заинтересовать потенциальных клиентов 110
Шаг 6: контрольная точкаФаза 1 / Сбор информации / Измерение / Тест 116
Шаг 7: найти соответствующие проблему и решение / МЦП 119
Шаг 8: контрольная точкаФаза 2 / Сбор информации / Измерение / Тест 122

Власковиц П.
Патрик Власковиц считает, что развитие клиента — дело приятное и даже веселое. После прочтения «Четырех шагов к прозрению» он использовал письма о намерениях и скриншоты для подтверждения идеи продукта своего стартапа. Стартап впоследствии провалился. Сегодня Патрик снова в седле и недавно получил начальные инвестиции на проверку нескольких «минимальных целесообразных продуктов». У него диплом магистра экономики Калифорнийского университета.