Можно ли отстоять свои права, не обращаясь за защитой в суд? Куда идти жаловаться, если ваши права нарушены? Какие органы и как могут помочь в решении ваших проблем? В каком порядке направляется и регистрируется письменное обращение гражданина? В какие сроки оно должно быть рассмотрено? Как защитить свои потребительские, жилищные, трудовые и другие права? Куда обратиться за бесплатной юридической помощью?... Эта книга поможет разобраться в решении всех вопросов, касающихся защиты прав гражданина посредством подачи жалоб, претензий и исковых заявлений. Необходимая информация изложена схематично, кратко и по делу, без лишней "воды" и сложных законодательных формулировок.

1. ПРАВА ГРАЖДАН. ОБРАЩАТЬСЯ
В СЛУЧАЕ ИХ НАРУШЕНИЯ
Какие права граждан защищает государство?
В какие органы обращаться
при нарушении ваших прав?
В чем заключается право граждан
на обращение?
- Нечто вы имеете право при рассмотрении
обращения?
Каковы требования к письменному
обращению гражданина?
В каком порядке направляется
и регистрируется письменное обращение
гражданина?
В какие сроки должно быть рассмотрено
письменное обращение гражданина?
В каком порядке рассматриваются
отдельные обращения граждан?
Какие жалобы может рассматривать
Уполномоченный по правам человека?
Как правильно подать жалобу
Уполномоченному по правам человека?
Вы подали жалобу Уполномоченному
по правам человека. Что дальше?
В каких случаях можно обратиться
в органы Прокуратуры РФ?
Как правильно составить жалобу
в Прокуратуру РФ?
Купа обратиться за бесплатной
юридической помощью?
Как защитить себя от насилия?
Возмещение имущественного
и морального вреда
2. ЕСЛИ НАРУШЕНЫ ПРАВА
УЧАСТНИКОВ ДОРОЖНОГО ДВИЖЕНИЯ
Какие процедуры допустимы со стороны
сотрудников ГИБДД?
Основания для остановки
транспортного средства
Основания для отстранения от управления
транспортным средством
Освидетельствование на состояние
алкогольного опьянения
Обжалование неправомерных действий
(бездействий) сотрудников ГИБДД
Случаи, в которых необходимо
обращаться в суд после ДТП
3. ЕСЛИ НАРУШЕНЫ ТРУДОВЫЕ ПРАВА
Основные права и обязанности
работника и работодателя
Нарушения прав работника
со стороны работодателя
Куда обращаться с жалобой
в случае нарушения трудовых прав?
4. ЕСЛИ НАРУШЕНЫ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ ...
Права потребителя и ситуации,
в которых они чаще всего нарушаются
Последствия продажи товара
ненадлежащего качества
Куда обращаться, если нарушены
права потребителя?
Как правильно составить и подать
в суд исковое заявление?
5. ЕСЛИ НАРУШЕНЫ ЖИЛИЩНЫЕ ПРАВА
Жилищные права граждан
В каких ситуациях может возникнуть
спор по поводу жилищных прав?
Куда жаловаться в случае, если жилищные
права нарушены?
6. ЕСЛИ НАРУШЕНЫ ПРАВА ОБУЧАЮЩИХСЯ ЛИЦ
Права учащегося, студента и наиболее
типичные случаи их нарушения
Куда жаловаться в случае нарушения прав
учащегося, студента?
7. НАРУШЕНИЕ ДРУГИХ ПРАВ ГРАЖДАН
Куда жаловаться в случае нарушения
политических прав?
Как защитить права вкладчиков и иные права,
нарушаемые
финансовыми организациями?
Что предпринять, если нарушаются
права ребенка?
Что делать, если нарушаются
права инвалидов?
Куда обращаться, если нарушены права
в сфере здравоохранения?
Куда следует обращаться, если вы
столкнулись с дискриминацией?
Куда обращаться, если было нарушение
ваших прав со стороны СМИ?
Жалобы на неправомерные действия
представителей правоохранительных
органов и иных силовых структур
Жалобы на действия или бездействие
чиновников
Куда обращаться в случае нарушения прав
со стороны налоговых органов?
Приложениe1. Образец жалобы
уполномоченному по правам человека
Приложениe 2. Образец жалобы в суд на
действия сотрудников ГИБДД
при задержании автомобиля
Приложениe 3. Образец жалобы
на нарушения прав работника, допущенные
работодателем при увольнении работника
по сокращению численности/штата
Приложение 4. Образец жалобы
в государственную инспекцию труда
на нарушение прав работника
при осуществлении им своих трудовых
обязанностей (Упрощенный вариант)
Приложение 5. Образец искового заявления
о взыскании с химчистки стоимости
испорченной вещи и компенсации
морального вреда
Приложение 6. Образец искового заявления
с требованием замены товара,
выплаты неустойки и возмещения
морального вреда
Приложение 7. Образец искового заявления
с требованием о замене некачественного
автомобиля
Приложение 8. Образец претензии
к жилищно-эксплуатационной
организации о ненадлежащем
исполнении обязательств по договору
о предоставлении коммунальных услуг
Приложение 9. Образец претензии
об устранении препятствий
в пользовании жилым помещением
и общим имуществом
многоквартирного дома
Приложение 10. Образец искового заявления
о разделе приватизированной квартиры
в натуре (сложная форма, включающая
переустройство и перепланировку жилого
помещения)
Приложение 11. Образец искового заявления
о разделе жилого дома в натуре между
собственниками

Пластинина Н.В.
Практикующий юрист