Цитата
Настало время положить конец господству капиталистов с калькулятором вместо сердца, живущих в своем идеальном предсказуемом мире, и передать бразды правления \"спецам по продукту\",наделенным дальновидностью и страстной преданностью клиентам и своему товару или услуге.
Боб Лутц
О чем книга
Попав в совет директоров General Motors, Боб Лутц смог вывести продажи на прежний уровень и вернуть компанию к жизни благодаря только лишь умению акцентироваться на потребностях клиентов. Автор включает в это умение креативность, гиперлояльный подход, уважительное отношение к привычкам и традициям, но в первую очередь - отсутствие зацикленности на деньгах.
Почему книга достойна прочтения
Прагматичность человека, волею судеб попавшего в автоиндустрию, в сочетании с его креативной натурой отлично демонстрируют, как надо меняться и переписывать правила менеджмента.
Описаны как авторские методики и шаги по выходу из застоя, так и историческое развитие компании General Motors.
Рассмотренные в книге стили управления универсальны, несмотря на их практическое применение в автомобильной индустрии.
Приведены доказательства того, что бесстрастный аналитический подход рано или поздно губит даже таких гигантов, как General Motors.
Для кого эта книга
Для менеджеров высшего и среднего звена, людей, интересующихся автомобилями, а также специалистов рекламы и маркетинга.
Кто автор
Почти пять десятилетий Роберт Антон Лутц был менеджером в автомобильной индустрии. В General Motors, Opel, BMW, Ford, Chrysler основав GM. Возглавив GM в 2001 г., сделал ставку на дизайн автомобилей и полностью обновил модельный ряд компании. Несмотря на пережитую в 2009 г. процедуру банкротства, GM уже в 2011 г. заняла первое место в мире по продажам автомобилей во многом благодаря заслугам Боба Лутца. По его инициативе разрабатывались такие автомобили, как Cadillac CTS, Cadillac SRX, PontiacSolstice, современное воплощение легендарного Camaro и ChevroletVolt. Последние - личная гордость Лутца.
Купить эту книгу можно в интернет-магазинах
- 450 руб.
Страница товара выбранного интернет-магазина откроется в новом табе
Предисловие 1 Начало 2 Неодолимая сила 3 Начало конца 4 Крах "культуры совершенства" 5 Нулевая отметка 6 "Вот с чего мы начнем" 7 Укрощение 800-фунтовой гориллы 8 Переходим на глобальный уровень (Почему это заняло так много времени?) 9 Chevrolet Volt ("Разрешаю объяснить это совету директоров") 10 Кризис и возрождение 11 Что вообще происходит с американским бизнесом? (Спросите собак!) 12 О стилях управлениях 13 Если бы я был генеральным директором 14 И в заключение Благодарности Предметный указатель
Лутц своего рода гений в автомобильном бизнесе. На его месте другой человек провалил бы гиганта «Дженерал» полностью, когда она и так тонула. Человек в достаточно преклонном возрасте занялся компанией и сделал это на пять с плюсом. Изменения известны из новейшей автомобильной истории – события почти современные нам, поэтому усомниться в достоверности данных просто невозможно. Советую читать тем, кто хотя бы умеет водить. Про бизнес оттуда можно узнать многое, но именно интересно становится в том случае, когда вы смыслите хоть что-то в машинах.
Автор по большому счету прав [10 June 2012]
Книга, собственно, о лояльности. Причем как в отношении клиентов, так и в отношении сотрудников. Хотя по большому счету, конечно, она просто об истории развития GM, о том, что было правильно, а что следовало бы переписать, если бы была такая возможность. Автор склонен винить во всех неудачах компании финансистов, подсчитывающих прибыль и оценивающих убытки при введении чего-то нового, креативного, поначалу неизменно встречаемого скептически. Разумеется, автор прав со своей точки зрения, но я, как финансист, с опаской отношусь к подобным заявлениям.
Интересные детали [ 4 June 2012]
Книга специфическая, о чем и сказано в предисловии. Для любителей, а также просто одержимых автомобилями. Смею себя причислить ко второй группе людей, поэтому книга мне пришлась по вкусу. Она не просто передает историю General Motors, она подружает в микроклимат компании, такой зыбкий, как и не кажется со стороны. Да, думаю, каждый знаток автопромышленности в курсе упадка компании, имевшего место в середине прошлого столетия, но таких подробностей не знал, наверное, никто.
Третья планета от солнца готова услышать голоса новых героев! Повесть Кира Булычёва «Сто лет тому вперёд» озвучили актёры Марк Эйдельштейн (он же сыграл Колю Герасимова в экранизации 2024 года) и Дарья Савичева (сериал «Беспринципные»). Шестиклассник Коля вдруг обнаруживает в обычной московской квартире машину времени....
Читает Алена Долецкая! Одно из первых произведений в жанре научной фантастики: мрачная готическая повесть о раздвоении личности и тёмной изнанке человеческой души. Генри Джекил, уважаемый в обществе врач и ученый, поставил неудачный эксперимент и материализовал тёмную часть своей личности....
Бенедикт Спиноза – основополагающая, веховая фигура в истории мировой философии. Учение Спинозы продолжает начатые Декартом революционные движения мысли в европейской философии, отрицая ценности былых веков, средневековую религиозную догматику и непререкаемость авторитетов....
Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Лутц Б., Парни из гаража против зануд-финансистов: Борьба за душу бизнеса в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.
