И. В., Паблик Рилейшнз для менеджеров/Public Relations for Managers
Экмос, 2003 г., 480 стр., 5-94687-010-6 , 216*138*17 мм.
Описание книги
Ключевые слова
Поделиться ссылкой на книгу
Дополнительно о книге
Содержание книги
ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ: ЗНАЧЕНИЕ, СОДЕРЖАНИЕ, ИСТОРИЯ СТАНОВЛЕНИЯ
1. ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ (ПР) КАК ФУНКЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
1.1. Определение, значение и содержание ПР
1.2. Общественность и общественное мнение
2. СТАНОВЛЕНИЕ ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ (ПР) КАК ОБЛАСТИ ЗНАНИЙ И СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
3. ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ В МАРКЕТИНГЕ
3.1. Маркетинговые коммуникации
Раздел II
Основы коммуникации и ПР
4. ОСНОВЫ КОММУНИКАЦИИ
4.1. Вербальные коммуникации в ПР
4.2. Невербальные коммуникации
Раздел III
РАБОТА С ОСНОвНЫМИ ГРУППАМИ ОБЩЕСТВЕННОСТИ
5. ОТНОШЕНИЯ СО СРЕДСТВАМИ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Массовые коммуникации и средства массовой информации
5.2. Общие правила отношений с СМИ
5.3. Работа с прессой
5.4. Работа с радио и телевидением
5.5. Интернет в ПР
6. ОТНОШЕНИЯ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ
6.1. Цели отношений с потребителями
6.2. Продвижение товаров и услуг
6.3. Офис разбора претензий
7. ОТНОШЕНИЯ С ЗАНЯТЫМИ
7.1. Рост значимости отношений с занятыми
7.2. Принципы современных коммуникаций с занятыми
7.3. Средства внутриорганизационных коммуникаций
8. ОТНОШЕНИЯ С ГОСУДАРСТВОМ И МЕСТНОЙ ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
8.1. Лоббирование
8.2. Комитеты политического действия
8.3. Работа с местными органами госуправления и местной общественностью
8.4. Советы лоббистам
9. ОТНОШЕНИЯ С ИНВЕСТОРАМИ
9.1. Организация программы отношений с инвесторами
9.2. Источники информации для инвесторов: финансовые аналитики и СМИ
9.3. Инструменты финансовых коммуникаций корпорации
9.4. Принципы успешного ведения коммуникаций с инвесторами
Раздел IV
КОМПЛЕКСНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПР
10. ПАБЛИСИТИ. ИМИДЖ
11. ОРГАНИЗАЦИЯ СПЕЦИАЛЬНЫХ СОБЫТИЙ
11.1. Церемонии открытия
11.2. Приемы
11.3. Презентации
11.4. Конференции
11.5. Дни открытых дверей
11.6. «Круглые столы»
11.7. Выставки
12. ПР: УПРАВЛЕНИЕ КРИЗИСОМ И ВОЗМОЖНОСТЯМИ
12.1. Подготовка к кризису и его начало
12.2. Проблемы управления кризисом
12.3. Коммуникации в ситуации кризиса
12.4. Рекомендации по успешному преодолению кризиса
12.5. Проверка готовности к кризису
13. МЕНЕДЖМЕНТ ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ
13.1. Организация деятельности ПР
13.2. Планирование ПР
13.3. ПР-подразделение и его сотрудники
14. ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ В МУЛЬТИКУЛЬТУРНОЙ СРЕДЕ
14.1. Факторы актуализации мультинациональных деловых коммуникаций
14.2. Уровни деловой культуры: национальный, региональный, глобальный
14.3. Культурные различия: критерии, содержание и значение в ПР
14.4. Западная и Восточная деловые культуры
ЛИТЕРАТУРА
Об авторе
Последние поступления в рубрике "Тематика определяется"
Коллекционное холодное оружие Западной Европы XVII - начала XIX вв.
Издание посвящено уникальным образцам охотничьего и боевого холодного оружия из частных собраний европейских коллекционеров. Каждый экземпляр сопровождается экспертным описанием, оценкой степени его сохранности и подробными авторскими иллюстрациями.... | |
Терапевтическая катастрофа. Мастера психотерапии рассказывают о самых провальных случаях
Ни один психотерапевт не застрахован от ошибок в работе с клиентами, но мало кто готов открыто обсуждать собственные неудачи. Авторы книги решили наглядно показать, что просчеты и промахи - это не только неотъемлемая сторона профессии, но и повод вынести для себя ценные уроки.... | |
Любовь к человеку с пограничным расстройством личности
Люди с пограничным расстройством личности (ПРЛ) могут быть очень заботливыми, нежными, умными и веселыми - и при этом своим поведением отталкивать даже самых близких людей. Если у вас непростые отношения с человеком, который страдает от ПРЛ, то эта книга - для вас.... |
Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги И. В., Паблик Рилейшнз для менеджеров/Public Relations for Managers в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.