Байдаков С.Л., Озеров Г., Савельев О., Многофункциональный центр предоставления государственных услуг. Модель, назначение и принципы организации. Опыт Центрального административного округа г. Москвы
Олимп-Бизнес, 2012 г., 188 стр., 978-5-9693-0226-6
Наличие в интернет-магазинах
Купить эту книгу можно в интернет-магазинах
Поделиться ссылкой на книгу
Содержание книги
К читателям
Введение. О происхождение термина
"государственная услуга"
Глава 1. Мировая практика предоставления
государственных услуг
Глава 2. Многофункциональный центр
предоставления государственных услуг ЦАО
Глава 3. Предоставление услуг через
специализированные центры
Глава 4. Повышение качества сервиса за счет
использования процессного подхода к его
организации
Глава 5. Внедрение процессного подхода в
организацию деятельности МФЦ
Заключение. Планы на будущее
Приложение
Источники
Об авторе
Префект Центрального административного округа Москвы, доктор экономических наук, профессор, автор более 30 научных публикаций и двух монографий, читает лекционный курс «Стратегическое управление в крупномасштабных экономических системах» для слушателей программы МБА в МГТУ им. Н.Э.Баумана.
Последние поступления в рубрике "Тематика определяется"
 |
Коллекционное холодное оружие Западной Европы XVII - начала XIX вв.
Издание посвящено уникальным образцам охотничьего и боевого холодного оружия из частных собраний европейских коллекционеров. Каждый экземпляр сопровождается экспертным описанием, оценкой степени его сохранности и подробными авторскими иллюстрациями.... |
|
Терапевтическая катастрофа. Мастера психотерапии рассказывают о самых провальных случаях
Ни один психотерапевт не застрахован от ошибок в работе с клиентами, но мало кто готов открыто обсуждать собственные неудачи. Авторы книги решили наглядно показать, что просчеты и промахи - это не только неотъемлемая сторона профессии, но и повод вынести для себя ценные уроки.... |
|
Любовь к человеку с пограничным расстройством личности
Люди с пограничным расстройством личности (ПРЛ) могут быть очень заботливыми, нежными, умными и веселыми - и при этом своим поведением отталкивать даже самых близких людей. Если у вас непростые отношения с человеком, который страдает от ПРЛ, то эта книга - для вас.... |
Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Байдаков С.Л., Озеров Г., Савельев О., Многофункциональный центр предоставления государственных услуг. Модель, назначение и принципы организации. Опыт Центрального административного округа г. Москвы в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.
