Информация о книге

5-8183-0615-1, 978-5-8183-0615-5

Главная  » Тематика определяется » Почему вы не можете определить стратегических клиентов

Чевертон П., Почему вы не можете определить стратегических клиентов


серия: Если вы такой умный...
Гранд-Фаир, 2004 г., 5-8183-0615-1, 978-5-8183-0615-5 , 208*140*8 мм., тираж: 5000


Наличие в интернет-магазинах

Магазинов: 1, Цена: от 46 руб. посмотреть все

Описание книги

Определение стратегически важных клиентов в настоящее время является неотъемлемой частью любого успешного бизнеса. Следуя четким рекомендациям Питера Чевертона, вы поймете, как определить ключевых клиентов, как удержать клиентов в условиях жесткой конкуренции, как добиться роста бизнеса путем привлечения новых покупателей, как управлять клиентами на региональном и глобальном уровне, как создать бизнес, ориентированный на потребителя, и добиться оперативной эффективности и совершенства. Для широкого круга читателей.

Купить эту книгу можно в интернет-магазинах

  Лабиринт - 46 руб.
  Страница товара выбранного интернет-магазина откроется в новом табе

Ключевые слова

Поделиться ссылкой на книгу



Содержание книги

ПРЕДИСЛОВИЕ
Вступление. НАЧНЕМ СНАЧАЛА
Глава 1. ШАГ 1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ
Глава 2. ШАГ 2. ПОНИМАНИЕ НАЛИЧИЯ РЕСУРСОВ
Глава 3. ШАГ 3. ФОРМИРОВАНИЕ КОМАНДЫ
ОТБОРА
Глава 4. ШАГ 4. СОЗДАНИЕ КАРТЫ
ВОЗМОЖНОСТЕЙ
Глава 5. ШАГ 5. ФОРМИРОВАНИЕ
МАРКЕТИНГОВОГО
ПЛАНА И СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА
Глава 6. ШАГ 6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАТРИЦЫ
ИДЕНТИФИКАЦИИ И ОТБОРА КЛЮЧЕВЫХ КЛИЕНТОВ
(KAISM)
Глава 7. ШАГ 7. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ФАКТОРОВ
ПОКУПАТЕЛЬСКОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ
Глава 8. ШАГ 8. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОБСТВЕННЫХ
СИЛЬНЫХ
СТОРОН
Глава 9. ШАГ 9. ОТБОР И КОММУНИКАЦИЯ
Глава 10. ШАГ 10. ПОВТОРЕНИЕ, ПОВТОРЕНИЕ,
ПОВТОРЕНИЕ
Глава 11. СЛЕДУЮЩИЕ ШАГИ


Об авторе


Отзывы

не впечатлило  [19 April 2013]
Мне показалось кашей в смеси с банальщиной. Не впечатлило. Может я не прочувствовал. Книжка короткая, всего полторы сотни страниц, так что если хотите - рискните и узнайте прав я, или нет.

Последние поступления в рубрике "Тематика определяется"



Алиса Селезнева. Сто лет тому вперед Алиса Селезнева. Сто лет тому вперед Булычев Б.

Третья планета от солнца готова услышать голоса новых героев! Повесть Кира Булычёва «Сто лет тому вперёд» озвучили актёры Марк Эйдельштейн (он же сыграл Колю Герасимова в экранизации 2024 года) и Дарья Савичева (сериал «Беспринципные»). Шестиклассник Коля вдруг обнаруживает в обычной московской квартире машину времени....

Странная история доктора Джекила и мистера Хайда Странная история доктора Джекила и мистера Хайда Стивенсон Л.У.

Читает Алена Долецкая! Одно из первых произведений в жанре научной фантастики: мрачная готическая повесть о раздвоении личности и тёмной изнанке человеческой души. Генри Джекил, уважаемый в обществе врач и ученый, поставил неудачный эксперимент и материализовал тёмную часть своей личности....

Этика Этика Спиноза С.

Бенедикт Спиноза – основополагающая, веховая фигура в истории мировой философии. Учение Спинозы продолжает начатые Декартом революционные движения мысли в европейской философии, отрицая ценности былых веков, средневековую религиозную догматику и непререкаемость авторитетов....

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Чевертон П., Почему вы не можете определить стратегических клиентов в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.