Информация о книге

978-5-392-20188-4

Главная  » Книги по экономике. Бизнес-литература » Менеджмент. Логистика. Управление персоналом. Теория организации » Управление персоналом » Управление человеческими ресурсами » Управление конфликтами и стрессами. Учебно-практическое пособие

Белова О.О., Кибанов А.Я., Коновалова В.Е., Управление конфликтами и стрессами. Учебно-практическое пособие


серия: Управление персоналом. Теория и практика
Проспект, 2016 г., 84 стр., 978-5-392-20188-4


Описание книги

Раскрываются сущность, свойства, структура и динамика конфликтов. Показана двойственность функций (последствий) конфликтов в сфере деловых отношений и обоснована целесообразность управления конфликтами. Представлены классификация конфликтов и возможности ее практического использования. Подробно рассматриваются объективные и субъективные причины конфликтов в организациях, приводятся примеры конкретных конфликтных ситуаций и выделяются причины их возникновения. Предлагается ряд методов предупреждения конфликтов, методические рекомендации по выбору и реализации стратегий урегулирования конфликтов. Представлены практические рекомендации по урегулированию конфликтов с участием третьей стороны, рекомендации об организации работы по рассмотрению коллективного трудового спора с участием посредника. Раскрываются сущность и основные факторы возникновения стрессов в организации, показана их взаимосвязь с конфликтными ситуациями и предложены практические рекомендации по управлению стрессами....

Поделиться ссылкой на книгу




Об авторе

Белова О.О.

Кибанов А.Я.
Заведующий кафедрой управления персоналом Государственного университета управления, профессор, заслуженный деятель науки РФ, дважды лауреат премии Правительства Российской Федерации в области образования.

Коновалова В.Е.


Последние поступления в рубрике "Управление человеческими ресурсами"



Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Учебник и практикум для академического бакалавриата Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Учебник и практикум для академического бакалавриата Сергеевич П.

В учебнике сделана попытка совместить традиционные представления о мотивации, стимулировании и вознаграждении за труд с проблемными и перспективными представлениями об оплате труда и о развитии систем материального и морального стимулирования на уровне конкретных коллективов, организаций и общества....

Основы управления персоналом. Учебное пособие Основы управления персоналом. Учебное пособие Шатаева О., Шапиро С.

Учебное пособие посвящено управлению персоналом на предприятиях различных организационно-правовых форм....

Охрана труда. Учебное пособие Охрана труда. Учебное пособие Попов Ю.П.

Приведены правовые, организационные и технические вопросы охраны труда на промышленных производствах....

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Белова О.О., Кибанов А.Я., Коновалова В.Е., Управление конфликтами и стрессами. Учебно-практическое пособие в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.