Информация о книге

5-9268-0699-2

Главная  » Книги по экономике. Бизнес-литература » Менеджмент. Логистика. Управление персоналом. Теория организации » Управление персоналом » Оценка и развитие персонала » Тренинги для персонала: корпоративные стандарты обучения и оценки

Шакирова И.Э., Тренинги для персонала: корпоративные стандарты обучения и оценки


серия: Психологический тренинг
Речь, 2008 г., 5-9268-0699-2 , 205*140*7 мм., тираж: 3000


Описание книги

В книге представлен системный подход к работе с персоналом: обучение рядовых сотрудников и внутренних тренеров, наставничество, оценка деятельности. Описан опыт работы автора по построению такой системы, представлены основные методики групповой обучающей работы, предложены документы для облегчения оценки и аттестации персонала. Книга будет полезна для бизнес-тренеров, тренинг-менеджеров, специалистов по работе с персоналом, руководителей разного уровня, бизнес-консультантов.

Ключевые слова

Поделиться ссылкой на книгу



Содержание книги

Введение.
Глава 1. Системный подход в обучении, наставничестве и оценке
персонала.
Глава 2. Обучаться, чтобы обучать, тренинг тренеров.
Глава 3. Корпоративные стандарты обучения, очерк учебной
программы "Тренинг взаимодействия с клиентом".
Глава 4. Оценка результатов обучения и деятельности.
Заключение.
Список литературы.


Об авторе


Последние поступления в рубрике "Оценка и развитие персонала"



Как создать Отличный Сервис в салоне красоты. Практическое руководство Как создать Отличный Сервис в салоне красоты. Практическое руководство Кобзева В.

Эта книга - сборник решений, которые позволят владельцу, директору, управляющему предприятия индустрии красоты системно управлять сервисом и сервисным персоналом, чтобы: - прекратить тратить деньги на рекламу; - удержать Клиентов после первого визита; - увеличить продажи услуг и средств домашнего ухода; - включить \"сарафанное радио\"....

Талантливые сотрудники. Воспитание и обучение людей в духе дао Toyota Талантливые сотрудники. Воспитание и обучение людей в духе дао Toyota Лайкер Д., Майер Д.

Про бережливое производство написано много книг. Но независимо от того, какого аспекта методов Toyota касаются авторы - производственной системы в целом, концепции "точно вовремя", процесса быстрой переналадки, системы разработки продукции, - везде речь в первую очередь идет о людях....

Азбука создания победоносной бизнес-команды Азбука создания победоносной бизнес-команды Сингер Б.

Предложенные в книге идеи позволяют объединить обыкновенных людей в команду, способную неизменно добиваться огромных преимуществ в борьбе с конкурентами. Для широкого круга читателей....

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Шакирова И.Э., Тренинги для персонала: корпоративные стандарты обучения и оценки в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.