Книга о лидерстве - из серии 10-минутных тренингов для менеджеров. Она адресована всем, кто заинтересован в быстром карьерном росте и нацелен на руководящие позиции.
Как вдохновлять людей, как эффективно взаимодействовать с коллективом, как найти собственный стиль лидерства и добиваться намеченных целей, избегая типичных ошибок руководителей, - ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете на страницах книги. В помощь начинающим лидерам приводятся интернет-ресурсы, издание также снабжено полезными приложениями и указателем.
Главный урок этой книги: лидерами не рождаются, лидеры делают себя сами. Менеджерам можно и нужно воспитывать в себе лидерские качества, чтобы вести свою команду к успеху.

Введение
От автора
Урок 1. Что такое лидерство?
Определение лидерства
Качества лидера
Каким лидер быть не должен
Становление лидера
30-секундное резюме
Урок 2. Черты лидера
Позитивные мысли и высказывания
Позитивные мысли
Позитивные высказывания
Видение
Как развивать дар видения
Делитесь своим видением с другими
Уверенность в себе
30-секундное резюме
Урок 3. Стили лидерства
Нет двух похожих
Диктатура
Характерные особенности диктатуры
Когда уместен этот стиль
Оборотная сторона диктаторства
"Частичная" демократия
Характерные особенности "частичной" демократии
Когда уместен этот стиль
Партнерство
Характерные особенности партнерства
Когда уместен этот стиль
Недостатки
Преобразующее лидерство
Характерные особенности лидера-преобразователя
Когда уместен этот стиль
Недостатки
Какой стиль хорош для вас?
Определите свой стиль
30-секундное резюме
Урок 4. Коммуникативные навыки лидера
Важность коммуникации
Язык убеждения
"Сильнодействующие" слова
Профессиональный сленг
Аналогии и метафоры
Анекдоты
Речи
Невербальная коммуникация
Проявление твердости
Выражение лица
Поза
Жестикуляция
Межличностная дистанция
Внешний облик
30-секундное резюме
Урок 5. Успешные выступления
и презентации
Значение публичных выступлений
Выступления
К кому обращена ваша речь?
Презентации
Визуальные средства
Если вы нервничаете
30-секундное резюме
Урок 6. Как руководить работой
Определение целей
Групповые цели
"Миссия" организации
Критерии успешности
Индивидуальные цели
Как стимулировать командную работу
Руководство надомниками
Обратная связь и поощрение
Обратная связь
Поощрение
30-секундное резюме
Урок 7. Как укреплять свою команду
Больше командной уверенности
Поручения
Уважение к старшим
Как рекламировать свою группу
Прием и увольнение
Прием на работу
Увольнение
30-секундное резюме
Урок 8. Самые серьезные
ошибки руководителей
Эй, мы здесь все друзья-приятели
Микроменеджмент
Уязвимость
Делай, что я говорю, а не что я делаю
Не забывайте платить чаевые
Винни, мой закадычный друг
Не конкурируйте со своей группой
30-секундное резюме
Урок 9. Нестандартные методы
Поощрение креативности
Четыре типа мышления
Как способствовать креативности
Направление креативности
Награждение
Юмор для пользы дела
Границы
Шутливые послания по электронной почте
Общественная жизнь
Как поддерживать общественную жизнь
Как ограничивать общественную жизнь
Сила убеждения и манипулирования
30-секундное резюме
Урок 10. Как избежать микроменеджмента
Что такое микроменеджмент
Как распознать микроменеджера
Как преодолеть микроменеджмент
Отвлекитесь от деталей
Доверяйте сотрудникам
Ошибки бывают у всех
Вселяйте уверенность в других
Как стать макроменеджером
30-секундное резюме
Урок 11. Преобразующее лидерство
Что такое преобразующее лидерство
Качества лидера-преобразователя
На пути к преобразованиям
Индивидуальный подход
За пределами собственного "я"
Мотивация группы
30-секундное резюме
Урок 12. Как улаживать конфликты
Предотвращение проблем
Как разглядеть проблему
Проблемы индивидуальные
и проблемы системные - что важнее?
Первые симптомы
Решение проблем
Пример из практики
Методы решения проблемы
Разрешение конфликта
Как победить враждебность подчиненных
30-секундное резюме
Урок 13. Опека и наставничество
Взращивание кадров
Дополнительное образование
Обычные семинары
Корпоративные образовательные программы
Оплата образования
Будьте образцом для подражания Наставничество
30-секундное резюме
Урок 14. Женщины и лидерство
Особенности женского лидерства
Как достичь своей цели
Как преодолевать тендерные предрассудки
Равная оплата
С какими испытаниями
сталкивается женщина-лидер Если все остальное
не помогает
30-секундное резюме
Урок 15. Молодые лидеры или лидеры из
национальных меньшинств
Молодые лидеры и испытания,
с которыми они сталкиваются
Лидеры из национальных меньшинств
и проблемы, с которыми они сталкиваются
30-секундное резюме
Урок 16. Где искать помощь
Обзаведитесь наставником
Курсы и семинары
Ассоциации
Интернет
30-секундное резюме
Приложение А. Словарь терминов
Приложение Б. Дополнительная литература
Приложение В. Упражнения для развития
мастерства лидера
Приложение Г. Ответы к упражнениям
Предметно-тематический указатель