Информация о книге

978-5-9614-6789-5, 978-5-9614-1482-0, 978-0-06-189408-4,978-5-9614-4336-3,978-5-9614-4712-5, 978-5-9614-6320-0

Главная  » Книги по экономике. Бизнес-литература » Менеджмент. Логистика. Управление персоналом. Теория организации » Менеджмент » Управленческий учет » Эти важные мелочи. 163 способа добиться совершенства

Том П., Эти важные мелочи. 163 способа добиться совершенства

Альпина Паблишер, 2019 г., 608 стр., 978-5-9614-6789-5, 978-5-9614-1482-0, 978-0-06-189408-4,978-5-9614-4336-3,978-5-9614-4712-5, 978-5-9614-6320-0


Описание книги

Цитата \"Именно мелкие, тривиальные знаки внимания оставляют самый глубокий след в благодарном и отзывчивом сердце\". Генри Клей, американский государственный деятель О чем книга О вещах, которые мы часто не замечаем, но которые в итоге оказываются решающими. Автор утверждает: если вы хотите достичь СОВЕРШЕНСТВА, важно абсолютно всё - ведь именно мелочи, детали, нюансы формируют отношения между людьми, направляют потребительский выбор и в итоге отделяют победителей от побежденных. Почему книга достойна прочтения Это новая работа блистательного автора, чья книга \"В поисках совершенства\" входит в список 20 лучших деловых книг всех времен по версии журнала Forbes. Благодаря необычному оформлению, включающему множество приемов, в том числе графических, буквально слышен живой голос Питерса, который размышляет, иронизирует, требует, просит понять: в жизни нет мелочей. Книга дает мощнейший импульс не только к анализу многих \"важных мелочей\", но и в первую очередь к действию. Для кого эта книга Для руководителей и владельцев компаний, а также всех, кто готов упорно и самоотверженно трудиться, чтобы достичь СОВЕРШЕНСТВА в своем деле. Кто автор Том Питерс - самый влиятельный представитель деловой мысли нашего времени - по праву носит титул \"гуру для гуру управленческой науки\". Автор бестселлеров \"Представьте себе!\", \"Человек-бренд\", \"Профессиональная сервисная фирма\". Ключевые понятия Клиентоориентированность, сервис, менеджмент. Особенности оформления книги Суперобложка, закладка-ленточ...

Скачать, но не бесплатно эту книгу можно в интернет-магазинах

  Литрес - 549 руб.

Читать онлайн


Доступен для чтения фрагмент книги

Ключевые слова


  клиентоориентированность 


Поделиться ссылкой на книгу




Об авторе

Том П.


Последние поступления в рубрике "Управленческий учет"



Направления совершенствования управления экономической безопасностью транспортных предприятий Направления совершенствования управления экономической безопасностью транспортных предприятий Мошкова Р.

В данной книге рассмотрены особенности железнодорожного транспорта как среды проявления угроз экономической безопасности,конкретизированы свойства картеля как одного из главных источников внутренних угроз безопасности железнодорожного транспорта,разработан интегральный критерий экономической безопасности для анализируемого уровня управления, сформи...

Финансы организаций: управление финансовыми рисками. Учебник и практикум для СПО Финансы организаций: управление финансовыми рисками. Учебник и практикум для СПО Хоминич И.П.

Финансовый риск-менеджмент является универсальной областью знаний, в которой работают специалисты разных направлений — экономисты, в том числе финансисты, а также социологи, математики, философы, экологи, управленцы, политологи. В современном обществе......

Развитие методов управление государственными предприятиями и хозяйственными обществами с государственным участием Развитие методов управление государственными предприятиями и хозяйственными обществами с государственным участием Гаврилин Е.В.

Начиная с последних десятилетий ХХ века и до настоящего времени оптимизация государственного сектора экономики и поиск методов эффективного управления государственной собственностью являются глобальными процессами, получившими самое широкое распространение в развитых, развивающихся и бывших социалистических странах....

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Том П., Эти важные мелочи. 163 способа добиться совершенства в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.