Эта книга содержит около 1600 практических советов руководителям и менеджерам и базируется на серьезных психологических теориях менеджмента. Вопросы, рассматриваемые в ней: как общаться в коллективе, как планировать свое время, как решать проблемы, проводить совещания, разрешать разногласия и т. д. - помогут в любой сложной ситуации....