В монографии изложены основы процессного управления в системе менеджмента качества современного предприятия. Подробно рассматриваются процессы жизненного цикла (процессы, связанные с потребителем, проектирование и разработка, процесс закупок, производство и обслуживание) и процессы измерения, анализа и улучшения....

В учебно-методическое пособие включены рекомендации по проведению олимпиад по всем основным учебным дисциплинам (математика, русский язык, природоведение, педагогика здоровья) в начальной школе (2–4 класс)....