Селтман К.

Seltman Kent D.

Кент Селтман — кандидат наук, работал директором по маркетингу в клинике Мэйо в период с 1992 по 2006 год. Имея более чем 25-летний опыт в области маркетинга здравоохранения, д-р Селтман читает лекции и публикует статьи по маркетингу и брендингу в здравоохранении. Кент Селтман является также редактором ежеквартального журнала Marketing Health Service Американской ассоциации маркетинга.

Библиография книг автора

Берри Л.Э. Селтман К. Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации О чем эта книга Эта книга о том, как культура обслуживания и системный подход к организации работы приводят к выдающимся достижениям в сфере оказания медицинских услуг. \\\"Легендарная клиника\\\" - это результат глубокого исследования авторами одного из известных медицинских учреждений мира - американской клиники Мэйо....

794 руб.

Берри Л.Э. Селтман К. Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации О чем эта книга Эта книга о том, как культура обслуживания и системный подход к организации работы приводят к выдающимся достижениям в сфере оказания медицинских услуг. \"Легендарная клиника\" - это результат глубокого исследования авторами одного из известных медицинских учреждений мира - американской клиники Мэйо....

от 299 руб.

Берри Л.Э. Селтман К. Легендарная клиника Мэйо. Уроки лучшей в мире сервисной организации О чем эта книга Эта книга о том, как культура обслуживания и системный подход к организации работы приводят к выдающимся достижениям в сфере оказания медицинских услуг. \\\"Легендарная клиника\\\" - это результат глубокого исследования авторами одного из известных медицинских учреждений мира - американской клиники Мэйо....

597 руб.

Берри Л.Э. Селтман К. Клиника Мэйо: менеджмент и сервис мирового уровня Барак Обама в своем радиообращении, посвященном реформированию системы здравоохранения США, назвал Клинику Мэйо образцом работы медицинского учреждения, персонал которого своим примером доказывает возможность первоклассного - и при этом доступного - медицинского обслуживания....

555 руб.

Берри Л. Селтман К. Клиника Мэйо: менеджмент и сервис мирового уровня Барак Обама в своем радиообращении, посвященном реформированию системы здравоохранения США, назвал Клинику Мэйо образцом работы медицинского учреждения, персонал которого своим примером доказывает возможность первоклассного - и при этом доступного - медицинского обслуживания ...

555 руб.